mba論文面向用戶的開放知識披露動機(jī)研究pdf

1、中圖分類號： F 2 7 0U D G ： 3 0 0密級： 伍I 勻必：學(xué)校代碼：訝4 ￡解．二D 幾墨Om , , b碩士學(xué)位論文( 學(xué)歷碩士)公開10 0 9 4面向用戶的開放知識披露動機(jī)研究T o u s e r o p e nk n o w l e d g e d i s c o u r s e m o t i v a t i o n作者姓名：指導(dǎo)教師：學(xué)科專業(yè)：研究方向：論文開題日期：宋佳琦張學(xué)文副教授國際商務(wù)跨國公司創(chuàng)新2

2、 0 1 3 年5 月3 1 日摘要隨著科技迅速發(fā)展與不斷進(jìn)步，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動變得日益復(fù)雜化，單個企業(yè)很難擁有技術(shù)創(chuàng)新所需的全部資源。企業(yè)開始不斷尋求與外部資源的創(chuàng)新合作，開放知識披露也因此逐漸成為了開放式創(chuàng)新范疇下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的新知識產(chǎn)權(quán)管理策略，頻繁發(fā)生在了許多行業(yè)。對于開放知識披露這種不同于傳統(tǒng)觀念的新型創(chuàng)新方式，學(xué)者從多角度分析了其動機(jī)和影響因素。用戶作為企業(yè)的重要外部創(chuàng)新源和目標(biāo)群體，對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有重要影響，然而，當(dāng)

3、前關(guān)于面向用戶的披露動機(jī)的理論及模型研究還比較少，已有研究也主要側(cè)重于研究用戶的創(chuàng)新披露動機(jī)。因此，從面向用戶的視角深入研究企業(yè)的開放知識披露動機(jī)，對于突破現(xiàn)有理論、擴(kuò)充模型研究、指導(dǎo)企業(yè)實踐都具有重要意義。本文通過理論研究、模型驗證與案例分析相結(jié)合的方式研究了企業(yè)面向用戶進(jìn)行開放知識披露的動機(jī)，主要研究內(nèi)容及成果如下：本文首先介紹了選題的背景意義、研究框架和創(chuàng)新點(diǎn)，對研究對象的概念做出了界定。之后，在歸納整理開放知識披露特征、途徑以及

4、披露動機(jī)相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，本文提出觸發(fā)用戶反饋、提高企業(yè)聲譽(yù)和品牌知名度以及獲得競爭優(yōu)勢是刺激企業(yè)面向用戶進(jìn)行開放知識披露的三大動機(jī)，構(gòu)成了文章的理論框架。進(jìn)一步的，本文借助博弈模型與I B M 參與開源的實踐實例相結(jié)合的方式對理論部分進(jìn)行了驗證，并為我國企業(yè)實踐策略的選擇和未來的研究方向提出了建議。在理論研究部分，本文提出了三大動機(jī)的理論框架并進(jìn)行了分析描述。通過觸發(fā)用戶反饋可以幫助企業(yè)有效了解用戶的實際需求，獲得用戶的技術(shù)支持，縮短

5、產(chǎn)品的研發(fā)周期，更好地滿足用戶需求；較高的聲譽(yù)及品牌知名度會提高用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知和忠誠度，實現(xiàn)用戶需求的增加：贏得競爭優(yōu)勢有助于企業(yè)擴(kuò)大市場占有率，吸引更多競爭企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)成為披露企業(yè)的用戶，推進(jìn)創(chuàng)新知識的吸納推廣，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益。因此，用戶的反饋、良好的聲譽(yù)及競爭優(yōu)勢的提高可以成為企業(yè)獲益的間接機(jī)制，積極作用于企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。在模型驗證部分，本文建立的是用戶企業(yè)與披露企業(yè)間的動態(tài)博弈模型。通過模型分析得出：用戶的反饋對產(chǎn)品價值