市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)#形考四-0003(浙江電大－課程號(hào)：3309006)參考資料

1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)#形考四-0003浙江廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng) 課程代碼：3309006 參考資料 試卷總分：100單選題(共 10 題,共 60 分)1.(6 分)服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。A、無(wú)形性B、異質(zhì)性C、不可分離性D、不可貯存性參考答案：C2.(6 分)人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（ ）。A、成本低、顧客量大B、成本高、顧客量大C、成本低、顧客有限D(zhuǎn)、成本高、顧客有

2、限參考答案：D3.(6 分)以下（ ）不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)？A、競(jìng)爭(zhēng)更公平B、溝通更有效C、成本更節(jié)省產(chǎn)品—市場(chǎng)管理型組織的主要缺點(diǎn)是（ ）。A、組織管理費(fèi)用太高B、有些產(chǎn)品和市場(chǎng)容易被忽略C、容易造成計(jì)劃與實(shí)際的脫節(jié)D、不能及時(shí)得到足夠的市場(chǎng)信息參考答案：A8.(6 分)市場(chǎng)上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（ ）。A、甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品B、甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品C、甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品D、甲為高檔產(chǎn)