長沙地區(qū)臨床護士工作滿意度與離職意愿研究.pdf

1、目的：通過對長沙市臨床護士工作滿意度和離職意愿的調(diào)查，了解長沙市護士工作滿意度和離職意愿的水平，分析不同個人特征護士工作滿意度的差異性以及工作滿意度對離職意愿的影響，為醫(yī)療機構(gòu)制定穩(wěn)定臨床護士隊伍的有效措施、減少臨床護士的離職、緩解護理人力的短缺并建立臨床護理人才可持續(xù)發(fā)展的長效機制提供科學(xué)的依據(jù)。 方法：以醫(yī)院的所有制形式和醫(yī)院等級進行分層隨機抽樣，抽取長沙市一級、二級、三級以及非公立醫(yī)院各3家，臨床護士515人。采用大型問卷

2、調(diào)查方法，運用一般資料問卷、工作滿意度指數(shù)量表(Index of work satisfaction，IWS)及離職意愿量表進行調(diào)查。采用SPSS11.5統(tǒng)計軟件對資料的構(gòu)成比、均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差進行描述性分析、兩樣本t檢驗、單因素方差分析、SNK檢驗、Pearson相關(guān)分析及多元線性逐步回歸分析。 結(jié)果：長沙市臨床護士工作滿意度的6個維度水平由高到低依次為：互動合作、職業(yè)地位、自主性、組織決策、工作任務(wù)和收入。不同年齡、護齡、婚姻狀

3、況、學(xué)歷、聘用形式、職稱、醫(yī)院所有制及等級的護士工作滿意度在其各維度之間的差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。≥51歲的護士對工作任務(wù)的滿意度最高。工作<1年的護士除在收入方面，其他維度的滿意度水平均最高。未婚護士在工作任務(wù)、組織決策和職業(yè)地位的滿意度比已婚的高。中專護士的工作任務(wù)和職業(yè)地位的滿意度比大專和本科生高。二級醫(yī)院在收入、互動合作、職業(yè)地位、自主性滿意度最低。在工作任務(wù)方面醫(yī)院等級越高滿意度越低。非公立醫(yī)院在自主性、組織決策和職

4、業(yè)地位滿意度高于公立醫(yī)院。正式在編護士收入的滿意度比合同護士高，而工作任務(wù)、職業(yè)地位的滿意度比合同護士低。職稱對護士在收入、工作任務(wù)、職業(yè)地位方面的滿意度有影響。年齡與自主性、組織決策和職業(yè)地位呈負相關(guān)(P<0.05)；護齡除與收入呈正相關(guān)外(P<0.05)，與工作滿意度的其他維度呈負相關(guān)(P<0.05)；學(xué)歷和工作任務(wù)和職業(yè)地位呈負相關(guān)(P<0.01)：職稱與收入呈正相關(guān)(P<0.01)，與工作任務(wù)和職業(yè)地位呈負相關(guān)(P<0.05)；

5、醫(yī)院的等級與收入和組織決策呈正相關(guān)(P<0.05)，與工作任務(wù)呈負相關(guān)(P<0.05)。臨床護士的離職意愿均分為2.58±0.32，3個維度得分由高到低依次為：Ⅲ2.94±0.01，Ⅱ2.43±0.29，Ⅰ 2.37±0.19。護士認為獲得外部工作的可能性大，但其辭去目前工作的可能性以及尋找其他工作的動機不太強烈。工作滿意度各維度與離職意愿呈負相關(guān)(P<0.01)，其中收入、職業(yè)地位、工作任務(wù)和自主性四個變量聯(lián)合解釋離職意愿的變異量為2