百宏公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生，海量數(shù)據(jù)的獲得、分析是現(xiàn)在學(xué)術(shù)界關(guān)注的重點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，所得到的海量數(shù)據(jù)需要通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘方法進(jìn)行處理，從中得到有價(jià)值的信息，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行更精準(zhǔn)的分析和客戶(hù)的信息進(jìn)行及時(shí)更新，最終使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在數(shù)據(jù)的支撐下更加準(zhǔn)確、迅速。基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是目前營(yíng)銷(xiāo)界的前沿理論，其以客戶(hù)為主的營(yíng)銷(xiāo)理念將是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的最優(yōu)選擇。
　　本文首先基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景，對(duì)百宏公司經(jīng)營(yíng)狀況、營(yíng)銷(xiāo)狀況及存在

2、營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的分析，指出由于公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理不完善，客戶(hù)管理不充分，與客戶(hù)溝通不及時(shí)，面臨公司潛在客戶(hù)流失的危險(xiǎn)。其次，利用數(shù)據(jù)庫(kù)資源從理論上對(duì)百宏公司客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，以客戶(hù)價(jià)值和客戶(hù)忠誠(chéng)度為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)二維細(xì)分模型，將客戶(hù)分為六種類(lèi)型，即低價(jià)值觀望客戶(hù)、低價(jià)值穩(wěn)定客戶(hù)、低價(jià)值戰(zhàn)略客戶(hù)、潛能價(jià)值客戶(hù)、穩(wěn)定價(jià)值客戶(hù)、戰(zhàn)略聯(lián)盟客戶(hù)。然后對(duì)不同客戶(hù)群采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。最后結(jié)合百宏公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策