節(jié)日情境下消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買行為研究.pdf

1、作為互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用，電子商務(wù)近年來得到了飛速的發(fā)展，消費(fèi)者數(shù)量和在線商品規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為人們消費(fèi)的主要形式之一。隨著網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的日趨完善與成熟，我國網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者規(guī)模日益增長，并且開始慢慢向年長群體擴(kuò)展及向三、四線城市下沉，網(wǎng)絡(luò)購買行為日趨大眾化，我國網(wǎng)絡(luò)購物市場呈現(xiàn)出普及化、全球化、移動化的發(fā)展趨勢。
　　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為作為傳統(tǒng)消費(fèi)者行為模式在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用，它在許多方面（消費(fèi)習(xí)慣、商品價(jià)格、購物成本、購

2、物時間等）不同于傳統(tǒng)的購物模式。除了文化、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者自身、產(chǎn)品屬性等因素外，情境因素同樣也是影響消費(fèi)者行為發(fā)生的重要因素。雖然節(jié)日也是重要的時間情境之一，但針對節(jié)日情境下消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買行為研究卻不多見?；诖耍疚氖紫柔槍?jié)日情境下消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買意愿進(jìn)行問卷調(diào)查;其次，抓取電子商務(wù)網(wǎng)站的真實(shí)銷售數(shù)據(jù)并使用SPSS進(jìn)行分析以驗(yàn)證消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買行為是否存在明顯的節(jié)日情境效應(yīng)，并提出如何合理利用情境效應(yīng)來提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買意愿的營銷對策。<

3、br>　　全文共分五部分，具體內(nèi)容如下:
　　第一部分是緒論。主要介紹本文的研究背景、研究意義，并重點(diǎn)闡述本文的研究范疇、研究方法以及本文所做的創(chuàng)新工作。
　　第二部分是相關(guān)研究綜述。首先，對消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買行為和情境的相關(guān)概念及研究現(xiàn)狀進(jìn)行闡述。其次，針對情境和消費(fèi)者購買行為之間的關(guān)系進(jìn)行梳理，為后文的問卷調(diào)查和實(shí)證分析提供理論支撐。
　　第三部分是通過問卷調(diào)查來探究節(jié)日情境下消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買意愿以及影響消費(fèi)者做出購買決

4、策的因素，提出具體的研究假設(shè)以及節(jié)日情境和消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買行為關(guān)系研究模型。
　　第四部分是通過實(shí)際抓取電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)來具體探討節(jié)日情境對消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買行為的影響程度。首先，在確定研究對象的基礎(chǔ)上有針對性地通過概率抽樣的方法來選取樣本并對樣本進(jìn)行初步的描述統(tǒng)計(jì);其次，使用SPSS軟件進(jìn)行方差分析，驗(yàn)證促銷因素對消費(fèi)者購買行為的影響，并在排除促銷因素的前提下，驗(yàn)證節(jié)日情境對消費(fèi)者購買行為的具體影響。
　　第五部分是總結(jié)與展望