城市社區(qū)人力資源管理研究——以包頭市青山區(qū)為例.pdf

1、城市社區(qū)作為城市的細(xì)胞，其建設(shè)發(fā)展水平?jīng)Q定著城市的健康快速發(fā)展。城市社區(qū)人力資源的素質(zhì)和能力水平，以及對(duì)城市社區(qū)人力資源的科學(xué)有效管理，是城市社區(qū)管理的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)其發(fā)展的關(guān)鍵因素。
　　2013年初，包頭市青山區(qū)在街道社區(qū)管理體制改革后，社區(qū)的管理體制出現(xiàn)了新的變化，社區(qū)的人力資源管理方面也有很多新的變化。
　　城市社區(qū)人力資源是指從事社區(qū)管理和服務(wù)的專職和兼職人員。目前，青山區(qū)的城市社區(qū)人力資源主要是社區(qū)黨委書記和

2、管理服務(wù)站的站長(zhǎng)、一般社區(qū)工作人員、專業(yè)社區(qū)工作人員、社區(qū)居委會(huì)干部和社區(qū)民生志愿者。他們從事社區(qū)管理和服務(wù)工作，促進(jìn)社區(qū)和諧有序發(fā)展。
　　城市社區(qū)人力資源管理是指城市社區(qū)組織及其主管組織通過有效措施和途徑，為社區(qū)合理獲取和使用所需的人力資源并促進(jìn)其人力資源自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而開展的各項(xiàng)管理活動(dòng)過程的總和，涉及選人、用人、育人、勵(lì)人、留人等環(huán)節(jié)。青山區(qū)在街道社區(qū)管理體制改革后，城市社區(qū)人力資源管理取得了不少新成就，但也存在不少問題。

3、在選人方面，存在選拔的來源渠道繁多，選拔方式不夠規(guī)范，選拔范圍過小、選人目的不明確等問題;在用人方面，角色不夠清晰，職責(zé)不夠明確;在激勵(lì)約束方面，沒有完善的、科學(xué)的、有效的考核激勵(lì)機(jī)制;在教育培訓(xùn)方面，沒有完整、科學(xué)、有效的教育培訓(xùn)設(shè)計(jì);在工資福利待遇方面，總體水平偏低，難以吸引留住人才為社區(qū)發(fā)展建設(shè)服務(wù)。對(duì)此，為了改進(jìn)包頭市青山區(qū)城市社區(qū)人力資源管理的現(xiàn)狀，提出了三項(xiàng)改進(jìn)措施:一是樹立以人為本的城市社區(qū)人力資源管理思想;二是創(chuàng)新城市社

4、區(qū)人力資源管理，確立正確的、科學(xué)有效的管理原則和目標(biāo)，建立健全職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化的社區(qū)人力資源管理工作體系;三是完善管理舉措，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、有效的人力資源管理。
　　本文運(yùn)用公共人力資源管理的相關(guān)理論和方法，通過調(diào)查研究分析包頭市青山區(qū)城市社區(qū)人力資源管理的現(xiàn)狀及存在的問題，并找出實(shí)踐中存在問題的原因，繼而有針對(duì)性的提出解決問題的辦法，從而探索建立適合本地區(qū)發(fā)展的比較完善的城市社區(qū)人力資源管理模式，切實(shí)解決城市社區(qū)人力資源管理的發(fā)