個(gè)案管理在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用研究--以南京市X社區(qū)空巢老人為例.pdf

1、當(dāng)前，隨著養(yǎng)老服務(wù)的不斷發(fā)展，逐漸形成了以社區(qū)養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社會(huì)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)方式。以社區(qū)為基礎(chǔ)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)悄然興起，這意在通過建立多形式、多渠道的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)來解決老人面臨的養(yǎng)老問題。但是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方式，在實(shí)施的過程中，存在著社區(qū)資源不合理利用、忽視老人面臨的多重問題、個(gè)性化問題，在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的問題也逐漸凸顯。
　　本文以南京市X社區(qū)為例，在對(duì)該社區(qū)相關(guān)人員以及空巢老人的走訪發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)空巢老人的社區(qū)

2、養(yǎng)老困境存在的原因主要包括社區(qū)養(yǎng)老資源配置不完善、社區(qū)養(yǎng)老專業(yè)程度不高、空巢老人面臨多重養(yǎng)老問題無法同時(shí)滿足、空巢老人社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源與需求的不匹配等方面的問題，這些問題的解決需要不止一個(gè)助人者的介入?yún)f(xié)助，傳統(tǒng)的單一社會(huì)工作方法不能同時(shí)解決這些問題。
　　筆者嘗試運(yùn)用個(gè)案管理，在社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)系統(tǒng)理論的指導(dǎo)下，通過協(xié)助空巢老人進(jìn)行相關(guān)資源鏈接與整合，積極協(xié)助空巢老人發(fā)掘在資源鏈接過程中存在的助力并克服阻力進(jìn)行資源整合，幫助案主

3、解決在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中面臨的問題。同時(shí)，社會(huì)工作者也積極為空巢老人搭建社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)并讓案主自主運(yùn)用社會(huì)資源來解決社區(qū)養(yǎng)老問題。
　　在實(shí)踐開展中，社工首先與服務(wù)對(duì)象預(yù)估與建立關(guān)系，了解案主在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中面臨的困難，以及所擁有的資源及社會(huì)支持狀況，并結(jié)合案主的實(shí)際情況，與案主一起制定服務(wù)計(jì)劃。在具體實(shí)施方面，社工根據(jù)服務(wù)對(duì)象所需的資源，動(dòng)員案主一起挖掘資源并進(jìn)行整合，協(xié)助案主解決其所面臨的困難，最終在案主問題解決的基礎(chǔ)上做好評(píng)估與跟