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1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為銀行業(yè)網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了全新的機(jī)遇和更廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的同時(shí)也加劇了同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)日益復(fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),國(guó)內(nèi)銀行面臨的考驗(yàn)愈加嚴(yán)峻。對(duì)浙商銀行XA分行來(lái)說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之下如何抓住機(jī)遇,在充分滿足用戶需求的基礎(chǔ)之上,獲取足夠多的市場(chǎng)份額,已經(jīng)成為目前急需解決的問題。
論文以浙商銀行XA分行作為研究對(duì)象,通過分析其在網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及市場(chǎng)營(yíng)銷過
2、程中存在的問題,對(duì)浙商銀行XA分行的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位,在此基礎(chǔ)之上提出了具體的網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)營(yíng)銷策略和相應(yīng)的保障措施。論文首先對(duì)銀行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的理論進(jìn)行了詳盡的闡述,為本文的研究打下理論基礎(chǔ);其次,論文基于對(duì)浙商銀行XA分行網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)浙商銀行XA分行現(xiàn)階段存在的問題主要有:(1)營(yíng)銷產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重;(2)定價(jià)機(jī)制不靈活;(3)渠道建設(shè)缺乏整合優(yōu)化;(4)宣傳促
3、銷方式不健全。在此基礎(chǔ)之上,針對(duì)營(yíng)銷中存在的問題,通過分析營(yíng)銷環(huán)境,運(yùn)用STP理論從企業(yè)客戶和個(gè)人客戶對(duì)浙商銀行XA分行的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,然后根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行選擇和市場(chǎng)定位;以4P營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷供四個(gè)方面制定了相應(yīng)的營(yíng)銷策略;最后,從完善企業(yè)內(nèi)部制度、優(yōu)化組織架構(gòu)、打造髙素質(zhì)團(tuán)隊(duì)、建設(shè)動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng)等方面提出了浙商銀行XA分行網(wǎng)絡(luò)金融營(yíng)銷策略實(shí)施的保障機(jī)制。
本論文系統(tǒng)研究了浙商銀行
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