護士的社會支持、工作家庭沖突、工作生活質(zhì)量、工作投入狀況及關系研究.pdf

1、[目的]：
　　1.對護士工作相關生活質(zhì)量量表進行信效度測評，分析其在中國文化情景下的適用性。
　　2.調(diào)查護士感知到的社會支持、工作家庭沖突、工作生活質(zhì)量及工作投入狀況及影響因素。
　　3.探討社會支持、工作家庭沖突、工作生活質(zhì)量、工作投入之間的關系與相互作用機制。以期為醫(yī)院管理者在今后的管理過程中提供一定的理論參考和可行性建議。
　　[方法]：
　　本研究主要包括2個階段。首先，研究者對護士工作相關生活

2、質(zhì)量量表進行了信效度考評。其次，在第一階段的基礎上做了進一步的橫斷面調(diào)查。具體為:
　　第一階段:通過對護士工作相關生活質(zhì)量量表進行翻譯、回譯、專家咨詢等步驟，調(diào)整該量表的跨文化適用性。研究者對某三甲醫(yī)院的388名護士進行調(diào)查，采用項目分析、主成分分析和因子分析等方法對量表的信效度作測量學的檢驗。
　　第二階段:便利選取廣東省湛江市6家公立醫(yī)院的1250名護士，采用一般資料調(diào)查表、社會支持量表、工作家庭沖突量表、工作相關生活

3、質(zhì)量量表、工作投入量表進行問卷調(diào)查。一般人口學資料和各變量得分情況行統(tǒng)計描述;各變量得分情況在一般人口學特征的比較采用t檢驗和方差分析;各變量影響因素的分析采用多重線性回歸;各變量之間的相互作用關系采用Pearson相關性分析和結構方程模型。
　　[結果]：
　　1.護士工作相關生活質(zhì)量量表的信效度狀況調(diào)整后的量表共含33個條目，7個維度。7個維度分別為工作條件、工作壓力、工作掌控、工作家庭界面、工作評價、一般幸福感、職業(yè)生

4、涯滿意度。其中，最后一個條目為獨立條目，用于員工對個人工作生活質(zhì)量做一總體評價。量表總體Cronbach'sα信度系數(shù)為0.94，各維度在0.65～0.86之間。量表的信效度較為良好，符合測量學上的要求。
　　2.護士的社會支持狀況得分為（3.79±0.63）分，呈中等水平;工作-家庭沖突得分為(4.36±1.41)分，呈中高程度;家庭-工作沖突得分為(2.81±1.10)分，呈低等程度;工作生活質(zhì)量得分為（3.09±0.56）分

5、，呈中等程度;工作投入得分為（3.45±1.17）分，呈中等程度。
　　3.一般入口學資料對護士的社會支持狀況無影響。護士的工作-家庭沖突的影響因素有每天平均工作時間（B=0.559）、婚姻狀況（B=0.304）、文化程度(B=0.291)、每月平均夜班頻次(B=0.170)、年齡(B=0.181)。護士的家庭-工作沖突的影響因素有夜班頻次(B=0.083)。護士工作生活質(zhì)量的影響因素有婚姻狀況(B=-0.112)和每天平均工作時

6、間(B=-0.175)。護士工作投入的影響因素有夜班頻次(B=-0.112)、年齡(B=0.140)、文化程度(B=-0.132)。
　　4.相關分析顯示，護士的社會支持、工作生活質(zhì)量、工作投入呈正相關，三者與均與工作-家庭沖突和家庭-工作沖突呈不同程度的負相關。其中，社會支持與工作-家庭沖突、家庭-工作沖突、工作生活質(zhì)量、工作投入的相關系數(shù)依次為(r=-0.11、-0.19、0.46、0.33);工作-家庭沖突與工作生活質(zhì)量、工

7、作投入的相關系數(shù)依次為(r=-0.45、-0.48);家庭-工作沖突與工作生活質(zhì)量、工作投入的相關系數(shù)依次為(r=-0.28、-0.30);工作生活質(zhì)量與工作投入的相關系數(shù)為(r=0.66)。以上各相關均有統(tǒng)計學意義(P＜0.01)。
　　5.結構方程模型分析顯示，社會支持能負向影響工作-家庭沖突和家庭-工作沖突（β=-0.12、-0.20，P＜0.01），工作-家庭沖突進一步負向影響工作生活質(zhì)量（β=-0.36，P＜0.01），

8、并在社會支持與工作生活質(zhì)量間發(fā)揮部分中介效應(β=0.05，P＜0.01);工作生活質(zhì)量對工作投入有顯著正向影響(β=0.68，P＜0.01);工作-家庭沖突通過工作生活質(zhì)量對工作投入產(chǎn)生間接作用(β=-0.24，P＜0.01)，家庭-工作沖突對工作投入產(chǎn)生直接作用(β=-0.11，P＜0.01);社會支持間接正向影響工作投入（β=0.38，P＜0.01）。
　　[結論]：
　　1.修訂后的護士工作相關生活質(zhì)量量表有著較為良

9、好的信效度，可以作為評價國內(nèi)護士工作生活質(zhì)量狀況的測評工具。
　　2.護士的社會支持水平、工作生活質(zhì)量狀況及工作投入的程度均不高，有待進一步提升。護士的工作-家庭沖突狀況為中上程度，家庭-工作沖突則為低等程度，應當降低護士工作對家庭的沖突感。
　　3.回歸分析顯示，一般人口學資料對護士的社會支持未產(chǎn)生影響。在工作-家庭沖突中，護士的工作-家庭沖突狀況隨工作時間、文化程度、年齡、夜班頻次的增加而增高，已婚護士沖突較高;在家庭-

10、工作沖突中，沖突隨夜班頻次增加而增高。在護士的工作生活質(zhì)量中，得分隨每天平均工作時間的延長而降低，已婚護士得分較低。在護士的工作投入中，投入得分隨夜班頻次、文化程度的增高而降低，投入得分隨年齡呈增高趨勢。
　　4.社會支持對護士的工作家庭沖突有緩解作用，對工作生活質(zhì)量產(chǎn)生促進作用，并最終影響到護士的工作投入;工作-家庭沖突負向影響護士的工作生活質(zhì)量，也可通過影響工作生活質(zhì)量降低工作投入的程度;家庭-工作沖突能直接降低工作投入的水平