創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)勝任力與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系研究.pdf

1、創(chuàng)業(yè)企業(yè)受到企業(yè)“新”和“小”等不利條件的影響，無法像大企業(yè)一樣通過市場化和正規(guī)化的途徑獲得企業(yè)發(fā)展所需資源。于是，社會網(wǎng)絡(luò)成為提供創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展所需資金、實物資源、人力資源和信息資源的重要渠道。 創(chuàng)業(yè)企業(yè)在由初創(chuàng)期向成長期發(fā)展的過程中，盡管賴以生存的社會網(wǎng)絡(luò)同時也經(jīng)歷著質(zhì)的改變，但從總體上看，這兩個階段創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)都是以高嵌入性為主要特征的。這時企業(yè)大部分的經(jīng)營管理活動花在社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的創(chuàng)建、維持、利用和管理的實踐上

2、，企業(yè)在這些活動中表現(xiàn)出來的任務(wù)執(zhí)行力與資質(zhì)技能的總和稱為“社會網(wǎng)絡(luò)勝任力”。 本研究以初創(chuàng)期和成長期的中國創(chuàng)業(yè)企業(yè)為研究對象，深入考察中國特色創(chuàng)業(yè)背景下“社會網(wǎng)絡(luò)勝任力”的理論內(nèi)涵，通過案例研究和問卷實證研究表明中國創(chuàng)業(yè)背景下的“社會網(wǎng)絡(luò)勝任力”概念可劃分為任務(wù)執(zhí)行和勝任資質(zhì)兩個維度。任務(wù)執(zhí)行指創(chuàng)業(yè)企業(yè)在社會網(wǎng)絡(luò)管理活動中體現(xiàn)出來的發(fā)起、維持、終結(jié)社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的實際任務(wù)和活動執(zhí)行力，包括針對特定關(guān)系的單關(guān)系任務(wù)和針對關(guān)系間聯(lián)系

3、的跨關(guān)系任務(wù)兩方面；勝任資質(zhì)指企業(yè)在這些活動中體現(xiàn)出來的知識、技巧和能力，包括與業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識技能和一般的社會溝通技能兩方面。社會網(wǎng)絡(luò)勝任力的兩個維度是相互聯(lián)系、彼此依賴的，勝任資質(zhì)是任務(wù)執(zhí)行實施的基礎(chǔ)，任務(wù)執(zhí)行又是進(jìn)一步提高勝任資質(zhì)的前提。 本研究把與創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)活動相關(guān)的創(chuàng)業(yè)績效劃分為企業(yè)獲利能力、員工成長性和企業(yè)對機(jī)會的把握能力三個維度，分別考察創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)勝任力與創(chuàng)業(yè)績效不同維度之間的相互關(guān)系。研究結(jié)果表明，

4、社會網(wǎng)絡(luò)勝任力中的任務(wù)執(zhí)行維度對創(chuàng)業(yè)績效中的企業(yè)獲利能力和企業(yè)機(jī)會把握能力有顯著正向影響，勝任資質(zhì)維度對創(chuàng)業(yè)績效中的員工成長性和企業(yè)機(jī)會把握能力有顯著正向影響。 本研究還分析了對企業(yè)開展社會網(wǎng)絡(luò)活動有影響作用的主要內(nèi)部環(huán)境因素，并把這些因素歸結(jié)為內(nèi)部資源可獲性、人力資源管理網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向性、企業(yè)內(nèi)部信息溝通結(jié)構(gòu)整合度和企業(yè)文化開放性四個方面。研究發(fā)現(xiàn)，這些因素中，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)勝任力具有顯著影響作用的因素是人力資源管理網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向性