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文檔簡介
1、大型IT項目固有的一些顯著特點,如很高的不確定性和人力資源難管理等,和現(xiàn)今日益增高的項目利益相關(guān)者的要求,使得大型IT項目的組織管理能力成為決定項目成敗的關(guān)鍵?;谧髡咴谝恍┐笮虸T項目管理中摸索出來的經(jīng)驗,本論文重點研究與探討了大型IT項目管理中的五個關(guān)鍵問題。在溝通管理問題上,指出兩種常用溝通方式(會議和報告)的致命缺陷,同時對溝通障礙提供解決方案;在風(fēng)險管理問題上,引入了“IT項目風(fēng)險等級劃分矩陣”理論;在大型IT項目中突出的虛擬
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