通信工程公司工程質(zhì)量管理辦法

1、通信工程公司工程質(zhì)量管理辦法（修訂版）目錄第一章質(zhì)量方針和質(zhì)量目標........................................................................................................2第二章質(zhì)量管理組織機構(gòu)和職責、權(quán)限.................................................................

2、....................2第一節(jié)組織機構(gòu)....................................................................................................................2第二節(jié)職責和權(quán)限...................................................................

3、.............................................3第三章質(zhì)量控制要素管理............................................................................................................3第一節(jié)人力資源管理.............................................

4、...............................................................3第二節(jié)施工機具管理............................................................................................................4第三節(jié)施工方案管理.............................

5、...............................................................................4第四節(jié)工程材料管理............................................................................................................5第五節(jié)施工環(huán)境管理.............

6、...............................................................................................5第四章質(zhì)量培訓制度...................................................................................................................

7、.5第五章質(zhì)量檢查制度....................................................................................................................6第一節(jié)質(zhì)量檢查要求...................................................................................

8、.........................6第二節(jié)公司質(zhì)量檢查............................................................................................................7第六章質(zhì)量問題分類與處理................................................................

9、........................................8第一節(jié)質(zhì)量問題分類............................................................................................................8第二節(jié)質(zhì)量問題處理....................................................

10、......................................................10第七章質(zhì)量考核..........................................................................................................................11第八章質(zhì)量獎懲..........................

11、................................................................................................12第一節(jié)流程.....................................................................................................................

12、.....12第二節(jié)獎勵..........................................................................................................................13第三節(jié)處罰...............................................................................

13、...........................................14第九章附則..................................................................................................................................15第二節(jié)職責和權(quán)限第七條公司管理層負責貫徹落實國家法律、法規(guī)要求，制定管理方針

14、、設(shè)置管理目標，批準質(zhì)量管理體系文件，為質(zhì)量管理體系運行提供資源，確保質(zhì)量管理體系有效運行。第八條運營管理部負責組織實施質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核，糾正并預防質(zhì)量實施過程中的不合格項；參與管理評審，持續(xù)改進，保證質(zhì)量管理體系的有效性；負責公司質(zhì)量管理工作的監(jiān)督和控制；負責公司裝備、車輛的管理；參加工程質(zhì)量事故調(diào)查分析；制定相關(guān)施工規(guī)范；處理重要客戶投訴。第九條市場部、計劃財務部、人力資源部、采購認證部、綜合管理部等職能部門除履行本部門專屬

15、工作職責外，同時負責本部門質(zhì)量管理體系的有效運行和控制。第十條生產(chǎn)單位為質(zhì)量管理工作的直接責任單位。應根據(jù)公司質(zhì)量管理目標制訂可測量可評價的分解目標，并負責對本單位的所有質(zhì)量活動進行逐層分解。生產(chǎn)單位應依據(jù)本辦法制定適合本單位的質(zhì)量管理實施細則，作為基層質(zhì)量管理和控制的依據(jù)與標準，作為本辦法的支撐性文件，上報運營管理部并經(jīng)審核批準后實施。第十一條項目部為質(zhì)量管理工作的基層執(zhí)行單位。應遵循上級生產(chǎn)單位的各項質(zhì)量管理工作要求，落實具體工作。