企業(yè)員工組織支持感、心理資本與員工敬業(yè)度的關(guān)系研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟的高速增長和社會的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)管理者認(rèn)識到，員工敬業(yè)是企業(yè)取得組織績效和獲取競爭優(yōu)勢的重要來源。如何提升員工敬業(yè)度，激勵員工努力工作，為組織做出貢獻已成為人力資源管理的重點和難點。相關(guān)理論研究結(jié)果表明，員工敬業(yè)度是組織支持感和心理資本的重要結(jié)果變量，而組織支持和心理資本也分別是員工敬業(yè)度重要的外在和內(nèi)在影響因素。因此，本文旨在研究組織支持通過改變員工心理資本水平，進而對其敬業(yè)度的影響機制，并對這種機制施加干預(yù)，以進一

2、步提升員工敬業(yè)度。
　　 本文首先回顧了對組織支持感、心理資本和員工敬業(yè)度理論的相關(guān)研究，梳理了組織支持感、員工敬業(yè)度的各種結(jié)構(gòu)維度和心理資本的各種構(gòu)成要素，并在此基礎(chǔ)上提出本論文的分析框架與研究假設(shè)。然后，對問卷采用獨立樣本T檢驗、相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計方法，對本文所提出的研究假設(shè)進行檢驗。
　　 研究結(jié)果表明：組織支持感、心理資本和敬業(yè)度的部分因子在不同人口統(tǒng)計學(xué)變量上，如性別、年齡、學(xué)歷、職務(wù)、任職時間以及薪酬等

3、方面存在差異；同時研究結(jié)果顯示，組織支持感和心理資本都與員工敬業(yè)度顯著正相關(guān)，并且可以有效地預(yù)測員工敬業(yè)度；另外，研究結(jié)果也證明了心理資本在組織支持感與員工敬業(yè)度的關(guān)系中具有較強的中介作用。
　　 根據(jù)研究結(jié)果，本文對提高員工敬業(yè)度提出了相應(yīng)的管理對策，為企業(yè)管理者在管理實踐上提供一定的指導(dǎo)。企業(yè)在具體實踐中要注重通過改善員工對于組織支持的感知來提高員工敬業(yè)度。同時，企業(yè)可以有選擇性地開發(fā)員工心理資本，從而提高員工敬業(yè)度。