基于風(fēng)險(xiǎn)理論的代建制項(xiàng)目利害關(guān)系者管理.pdf

1、本文將利害關(guān)系者管理、風(fēng)險(xiǎn)管理與代建制項(xiàng)目管理相結(jié)合,借鑒國(guó)內(nèi)外利害關(guān)系者理論研究的主要成果,對(duì)代建制項(xiàng)目利害關(guān)系者管理開(kāi)展了較深入的研究,取得了如下主要研究成果:
　　 (1)通過(guò)探討利害關(guān)系者管理的理論與方法建立了代建制項(xiàng)目利害關(guān)系者管理研究的過(guò)程模型。利害關(guān)系者管理是在契約理論與產(chǎn)權(quán)理論上發(fā)展起來(lái)的,通過(guò)歸納分析國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于利害關(guān)系者的不同定義與分類(lèi)方法、利害關(guān)系者影響與管理模型,探討了利害關(guān)系者管理的基本原則,并發(fā)現(xiàn)相

2、關(guān)研究在代建制項(xiàng)目中的缺失,需要結(jié)合代建制特點(diǎn)開(kāi)展新的研究。
　　 (2)明確了代建制項(xiàng)目的階段劃分、契約關(guān)系與產(chǎn)權(quán)分配。在代建制項(xiàng)目特征分析的基礎(chǔ)上得出了代建制項(xiàng)目管理與企業(yè)管理的差異,并從在代建制項(xiàng)目中占據(jù)主要位置的代建單位的角度出發(fā),將代建制項(xiàng)目的全過(guò)程分為啟動(dòng)、可研、規(guī)劃、實(shí)施與收尾5個(gè)階段,同時(shí)發(fā)現(xiàn)代建制項(xiàng)目中存在5個(gè)層級(jí)的委托代理關(guān)系與復(fù)雜的產(chǎn)權(quán)分配,進(jìn)一步結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)探討了代建制項(xiàng)目利害關(guān)系者管理的重要性。
　　

3、 (3)界定了代建制項(xiàng)目利害關(guān)系者。基于風(fēng)險(xiǎn)理論并結(jié)合代建制項(xiàng)目特征,明確了利害關(guān)系者的內(nèi)涵。然后提出根據(jù)契約性與風(fēng)險(xiǎn)性將利害關(guān)系者分為三類(lèi),即組織內(nèi)部利害關(guān)系者、顯性契約利害關(guān)系者以及隱性契約利害關(guān)系者。接著根據(jù)代建制建設(shè)程序,對(duì)全過(guò)程5個(gè)階段中的利害關(guān)系者進(jìn)行了初步識(shí)別與分類(lèi)。
　　 (4)提出了代建制項(xiàng)目利害關(guān)系者效應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分析模型。在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)涵與風(fēng)險(xiǎn)衡量準(zhǔn)則分析的基礎(chǔ)上,提出以影響性與緊急性為因素來(lái)分析利害關(guān)系者效應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),

4、并將利害關(guān)系者效應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、工期風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)。分析了代建制項(xiàng)目中三類(lèi)利害關(guān)系者在全過(guò)程中的影響、潛在風(fēng)險(xiǎn)與相互之間的影響關(guān)系。在以上分析基礎(chǔ)上,根據(jù)ANP理論構(gòu)建了代建制項(xiàng)目的利害關(guān)系者效應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分析模型,用以計(jì)算利害關(guān)系者的效應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),得到利害關(guān)系者的效應(yīng)程度排序,然后提出根據(jù)排序結(jié)果將代建制項(xiàng)目利害關(guān)系者分為核心、蟄伏、邊緣三個(gè)層次。
　　 (5)提出了基于合作博弈分配風(fēng)險(xiǎn)的利害關(guān)系者管理方法。首先提出基于合作博弈分配