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1、質(zhì)量管理質(zhì)量管理1范圍范圍適用于公司質(zhì)量管理體系的建立維護(hù)和修正以及質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)和實(shí)施其中包括:公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行所需的全部文件和資料的控制;公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的審核;公司各部門(mén)質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的不符合項(xiàng)管理;公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性的評(píng)價(jià);公司范圍內(nèi)各部門(mén)之間有關(guān)質(zhì)量方面的糾紛管理;公司范圍內(nèi)全部供應(yīng)商的質(zhì)量認(rèn)證公司QC小組活動(dòng)2.2.控制目標(biāo)控制目標(biāo)21確保公司按ISO9000體系標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并得到
2、有效的實(shí)施;22確保公司按ISO9000體系標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系文件得到有效的控制;對(duì)與質(zhì)量體系有關(guān)的管理性和技術(shù)性文件及資料進(jìn)行控制,確保各相關(guān)場(chǎng)所使用文件的有效版本23確保公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行有效性得到控制;24確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行中所產(chǎn)生的不符合項(xiàng)得到糾正和預(yù)防;25確保公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性得到確認(rèn);26確保公司內(nèi)各有關(guān)部門(mén)之間的質(zhì)量糾紛得到處理和有效的控制;27確保公司所需的進(jìn)貨材料的質(zhì)量得到有效的控制。28確保QC
3、小組在各部門(mén)的有效開(kāi)展29確保公司全體員工得到有效的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)3主要控制點(diǎn)主要控制點(diǎn)31質(zhì)量管理體系由總裁發(fā)布實(shí)施日期;各相關(guān)部門(mén)質(zhì)量管理體系的實(shí)施由總經(jīng)理組織實(shí)施;4.11質(zhì)量管理培訓(xùn)記錄分別在技術(shù)質(zhì)量部、培訓(xùn)中心和員工所在部門(mén)存檔;4.12質(zhì)量體系培訓(xùn)是質(zhì)量管理體系實(shí)施計(jì)劃的一部分5涉及部門(mén)涉及部門(mén)5.1總經(jīng)辦、5.2采購(gòu)部5.3生產(chǎn)部5.4中央研究院5.5物資管理部5.6客戶服務(wù)中心5.7網(wǎng)絡(luò)工程部培訓(xùn)中心5.8人力資源部5
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