中小企業(yè)知識型員工的激勵機制研究

1、經(jīng)營管理小企業(yè)篡圃識型最重的激勵機制研究張亮亮馮家平四川大學(xué)工商管理學(xué)院[摘要】激勵是現(xiàn)代企業(yè)管理活動最重要、最基本的職能之一。隨著管理學(xué)、信息經(jīng)濟學(xué)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代激勵理論出現(xiàn)了一系列突破性的進展。成為令人振奮的現(xiàn)代管理理論和實踐的前沿。發(fā)展中的中小企業(yè)要以知識資本持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢，就需要發(fā)揮掌握知識的人的作用故如何做好人力資源管理工作成為發(fā)展中的中小企業(yè)在激烈的市場競爭中所必緬面l占和值得研究的重要課題。因此加強該領(lǐng)域的研；；二，具

2、有重要的現(xiàn)實意義。[關(guān)鍵詞】中小企業(yè)知識型員工激勵機制一激勵理論著名管理大師哈羅德孔茨認(rèn)為激勵是應(yīng)用于動力愿望需要祝愿。以及類似力量的整個類別。所謂激勵就是組織通過設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施借助信息溝通來激發(fā)、引導(dǎo)保持和歸化組織成員的行為以有效實現(xiàn)組織及其成員個人目標(biāo)的系統(tǒng)活動。自從本世紀(jì)二三十年代以來國外許多管理學(xué)家心理學(xué)家和社會學(xué)家結(jié)合現(xiàn)代管理的實踐提出了許多激勵理論。這些理論按照形成時間及其所研

3、究的側(cè)面不同可分為行為主義激勵理論、認(rèn)知派激勵理論和綜合型激勵理論三大類。20世紀(jì)末世界經(jīng)濟的發(fā)展越來越呈現(xiàn)出兩種趨勢經(jīng)濟的增長日趨依賴于知識知識成為經(jīng)濟增長的主要動力二是世界各國間的經(jīng)濟開發(fā)性和相互依賴性不斷加強。前者，我們稱之為知識經(jīng)濟時代后者稱之為經(jīng)濟全球化趨勢。在這樣的時代背景下如何利用知識經(jīng)濟與全球化的特點提高企業(yè)核心競爭力，如何用運用更有效地方法激勵員工已威為企業(yè)的時代主題。=知識型員工的界定“知識型員工”是美國學(xué)者彼得德魯

4、克首先提出的指的是“那些掌握和運用符號和概念利用知識或信息工作的人?！苯裉熘R型員工及其工作具有如下特征高個人素質(zhì)，強自主性有高價值的創(chuàng)造性勞動勞動過程難以監(jiān)控勞動成果難于衡量強烈的自我價值實現(xiàn)愿望等?？梢?，這里所指的知識型員工是廣義的。就發(fā)展中的中小企業(yè)而言本文所指的知識型員工包括在企業(yè)中從事以上工作的部門經(jīng)理以下的人員。三、知識型員工的激勵1知識型員工動力體系11)“本我分析”?！氨疚覄恿Α笔亲罡荆铑B強的人格力量它在任何時候都會

5、直接或間接的影響人的行為。生物性本我決定了知識型員工有利己本性但知識型員工在接受教育的過程中吸收，發(fā)展了人類文明發(fā)展過程中利他的向善的人性特質(zhì)。(2)“自我分析“。自我是在本我基礎(chǔ)上通過后天學(xué)習(xí)而發(fā)展起來的人格要素。知識員工與一般員工的區(qū)別就是受教育的程度不同。知識型員工后天學(xué)習(xí)可以提高自我的強度使個體掌握了更多的知識。學(xué)習(xí)水平越高提高也越多“自我意識也就越強。(3)”超我分析“。超我是個體與社會接觸和相互適應(yīng)過程中，通過學(xué)習(xí)而喚醒通過

6、內(nèi)化而形成的超越自我之上的社會化的理想道德價值觀等人格要素。人的行為主要受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力二是超我動力。自我動力是基于一個人取向””自我需要”的動力系統(tǒng)，即為了個人的生存發(fā)展甚至自我價值的實現(xiàn)而產(chǎn)生的動力系統(tǒng)?；凇背瑐€人取向”或。超越自我”的，完全社會化的動99力系統(tǒng)則稱為“超我動力“即個體為滿足社會(有時表現(xiàn)為組織企業(yè)等)利益和需要而產(chǎn)生的動力?！弊晕覄恿Α焙汀俺覄恿Α庇袡C結(jié)合構(gòu)成了知識型員工的主要動力體系。2發(fā)展

7、中中小企業(yè)知識型員工激勵的注意事項根據(jù)上述對知識型員工需求機理的分析企業(yè)在設(shè)計知識員工的激勵機制時，應(yīng)考慮以下事宜：《1)激勵應(yīng)與組織目標(biāo)、個人目標(biāo)相結(jié)合在激勵機制中設(shè)置目標(biāo)是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)激勵最終也是為了實現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)置須同時體現(xiàn)組織藍圖和員工需要。(2)物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合：物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)精神激勵是根本。在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上逐步過渡到以精神激勵為主尤其是在發(fā)展中中小企業(yè)資源有限的情況下：知識型員工需求的差異性較大，激勵要注意點面結(jié)

8、合。(3)激勵的合理性其一激勵的措施要適度要根據(jù)所實現(xiàn)的目標(biāo)本身對中小企業(yè)的價值大小和中小企業(yè)擁有的資源狀況確定適當(dāng)?shù)募畲胧┖图盍科涠?，激勵機制要實現(xiàn)不同的有機組合針對不同的對象采用不同的組合內(nèi)容。4)對應(yīng)績效評價結(jié)果激勵措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵者的自覺意愿才能取得激勵效果。因此要根據(jù)知識型員工不同的績效表現(xiàn)實施不同的激勵措施使不同層次績效表現(xiàn)的知識型員工都能自發(fā)努力工作。(5)激勵的明確性一是明確，激勵的目的是要持續(xù)有效地推進各項工作

9、，從而使企業(yè)得到發(fā)展：二是直觀實施物質(zhì)獎勵和精神獎勵措施時都需要直觀地表達它們的指標(biāo)要求和授予獎勵懲罰的方式等，直觀性與激勵影響的心理效應(yīng)成正比。(6)激勵的時效性要把握激勵的時機。激勵越及時越有利于將人們的激情推向高潮使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來。3促進員工自我激勵員工自我激勵基于這樣一個事實，即每個人都對歸屬感成就感，及駕馭工作的權(quán)力感充滿渴望。結(jié)合知識型員工的特點筆者認(rèn)為要挖掘其自我激勵因素可將自我管理式團隊作為企業(yè)中的基本組織單

10、位。實施自我管理式團隊的創(chuàng)新授權(quán)激勵就是通過一個個戰(zhàn)略單位的自由組合來挑選自己的成員領(lǐng)導(dǎo)，確定其操作系統(tǒng)和工具并利用信息技術(shù)來制定他們認(rèn)為最好的工作方法。綜上人是知識的主人知識經(jīng)濟時代的經(jīng)濟增長和財富積累更加依賴于知識的所有者一一人。發(fā)展中的中小企業(yè)要以知識資本持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢就需要發(fā)揮掌握知識的人的作用正確準(zhǔn)確地激勵知識型員工必將促進企業(yè)進步。參考文獻：【l】趙曙明等：知識企業(yè)與知識管理南京大學(xué)出版社2001[2l達爾尼夫：知識經(jīng)濟珠

11、海出版社19989[5l張一弛：人力資源教程北京：北京大學(xué)出版枉1999萬方數(shù)據(jù)中小企業(yè)知識型員工的激勵機制研究中小企業(yè)知識型員工的激勵機制研究作者：張亮亮，馮家平作者單位：四川大學(xué)工商管理學(xué)院刊名：商場現(xiàn)代化英文刊名：MARKETMODERNIZATION年，卷(期)：2009(3)參考文獻(3條)參考文獻(3條)1.張一弛人力資源教程19992.達爾尼夫知識經(jīng)濟19983.趙曙明知識企業(yè)與知識管理2001本文鏈接：:d.g..cnP