知識型員工的激勵方法研究

1、管理學(xué)家I201108知識型員工的激勵方法研究王轉(zhuǎn)利／蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院2009級MBAI摘要】如今的時代是一個以高科技企業(yè)為主導(dǎo)的時代?？萍嫉娘w速裳晨離不開知識型人才的創(chuàng)新與努力知識型人才3t這個時代的關(guān)鍵人才。此類人員有知識和技能。在做好本職工作的同時渴望實現(xiàn)自我價恤并得到認可和肯定并不喜歡在工作中有垃多的約束和限制。因此礎(chǔ)Z售員工的流毒地。皎強。作為高礙牛技行!也的企業(yè)如何留住知喧其型人才并彳Ⅻ斤地吸Jl新，搴的血盈以滿足生叫匕的

2、發(fā)展是企業(yè)虛該迫切專宅的覡實問題。知識型人才的測曲功應(yīng)區(qū)另Ⅱ萁需求的社會性區(qū)j魏放勵的保健因素乖喇缸動因素同喇9韓壹其膏n足更新的需求提高其知識翼新的才—L并注|精荊叼U動幫助員工做好職3Ik授盤!I。在做好趲苣的同時應(yīng)注意知識型員工的—撳性給予不同層次的知識型死工不同的激勵措施。并鑣惠激勵的側(cè)t點。不同的激勵重點可以使死工的潛能和優(yōu)勢得到更大的城揮璉樣才縫有碧≯屯進行激勵。因此對知識型員工的激忍拓舛壽的研究碉一定的魏厚融意義。本文將從

3、知識型人才的特點、需求反知識蠡2員工艇同‘勖方法n個方面來闡釋如何更有效的激勵知識型^、才?！娟P(guān)鍵詞】知識型員工：保健因素：激勵因素：策謄激勵“知識型員工”最初是由美國管理學(xué)家彼得德魯克提出的，它指的是那些“掌握和運用符號和概念，運用知識或信息工作的人”。也就是說，知識瓔員J=是指具有從事生產(chǎn)、創(chuàng)造、擴展和應(yīng)用知識的能力，為企業(yè)帶來知識資本增值，并以此為職業(yè)的人。知識型人才由于自身具有較強的專業(yè)技術(shù)知識，而且其具有不同于普通員工的個性特

4、征和工作特征，他們在做好本職工作的同時，渴望自我價值的實現(xiàn)和得到社會的認可，在滿足物質(zhì)生活的同時，他們更看重個人的發(fā)展、能力的增長與職業(yè)的進步。因此如果企業(yè)著眼于未來的發(fā)展，對知識型員工的激勵就應(yīng)作為企業(yè)人力資源著力研究的重點。下面將從知識型員工的特點、需求和激勵機制等方面進行簡單的闡述。一、知識型員工的特點較高的自主性。知識型員工由于其具有較高的知識水平，在企業(yè)中往往擔(dān)任較為重要的角色或是企業(yè)的核心技術(shù)人才，他們的工作性質(zhì)決定了其必須

5、具有較高的自主性，以便在繁雜的T作中自主的安排工作進度，并最大價值的發(fā)揮自己的才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。較強的T作適應(yīng)性。知識型員工由于自身具有極強的學(xué)習(xí)能力和自我控制能力，在El常工作中接受新鮮事物、學(xué)習(xí)新知識的能力很強，他們往往不需要別人的安排就能自主的學(xué)習(xí)并接受新鮮事物，具有較強的丁作適應(yīng)性。愿意并能夠成為復(fù)合型人才。知識型員工由于其自我實現(xiàn)的愿望比較強烈，他們往往更注重自我價值的實現(xiàn)，因此為了利于職業(yè)生涯的發(fā)展，他們樂意并能夠在

6、工作中不斷學(xué)習(xí)并成為復(fù)合型的人才。較強的團隊合作意識。知識型員工明白任何工作的完成都需要團隊合作的力量，每個人都只是項目或工作中的fg子，只有各自發(fā)揮自己的作用并發(fā)揮團隊合作的力量才能完成使命并使企業(yè)的利益最大化。由于知識型員工以上的特點，我們有必要從知識型員工的需求出發(fā)，營造一個良好的企業(yè)氛圍，以利于知識型員工發(fā)揮更大的價值從而更快的帶動企業(yè)的發(fā)展。二、知識型員工的需求了解知識型員工的需求，對其進行有針對性的激勵是有效激勵的關(guān)鍵。知識

7、型員工由于其自身的特點，他們的需求不同于一般的普通員工，因此只有充分了解知識型員工的需求才能夠?qū)崿F(xiàn)有效的激勵。知識型員工的需求主要有以下幾點：事業(yè)追求。知識型員工的事業(yè)追求一般都是某一特定職業(yè)領(lǐng)域的高水準(zhǔn)成就，他們一般都有明確的奮斗目標(biāo)和實施計劃。理想追求。知識型員工一般都樂意于從事自己喜歡的職業(yè)。并有明確的職業(yè)規(guī)捌，他們追求事業(yè)的成功和個人價值實現(xiàn)的驅(qū)動力高于普通員工36—54個百分點。自主性。知識型員工由于其自身的特點及工作的特殊性

8、，他們一般希望所從事的工作具有較高的自主性，能夠獨立的進行決策，并不希望有過多的約束。三、知識型員工激勵的方法知識型員工與普通員工有一些典型的差異。他們對自己的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有著強烈和持久的承諾。為了跟上這～領(lǐng)域的發(fā)展，他們需要不斷地更新自己的專業(yè)知識。因此他們很少有人把自己的工作時間限制在一個固定的模式中。因此對知識型員工的激勵應(yīng)該從以下幾個方面著手：工作的挑戰(zhàn)性。知識型工作人員大多收入不錯，而且熱衷于自己的工作，因此對他們來說工作的挑

9、戰(zhàn)性往往被排在較高的位置，他們喜歡尋找辦法解決問題，他們在工作中得到的獎賞往往來自于工作本身。他們享受于解決一個較有難度性的工作時的那種滿足感和自我肯定感，工作的挑戰(zhàn)性往往能夠激起他們更大的工作熱情，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。支持與鼓勵。知識型員T尤其看重自己的1=作，把工作視為生活的核心樂趣，因此他們十分看重支持與鼓勵，他們希望別人覺得自己干的工作很重要。從工作中獲得的支持與鼓勵往往更能激發(fā)他們的丁作干勁。在工作的過程中，他們往往并非

10、單純的追求工作任務(wù)的完成，而且享受于整個過程中別人的贊許與肯定，他們渴望自己的價值得到他人的認可。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。知識型員工一般均有較強的自我實現(xiàn)意識。他們追求事業(yè)成功的同時希望自我價值的實現(xiàn)。但大多數(shù)人在開始自己的職業(yè)生涯時，并無清晰完整系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃，因此企業(yè)人力資源可在此時幫助員下設(shè)立自己的人生目標(biāo)，以期員工的職業(yè)目標(biāo)能夠與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。在員工實現(xiàn)個人目標(biāo)的過程中，加以引導(dǎo)，并適時的給予鼓勵。若發(fā)現(xiàn)員工在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中停

11、滯不前，或工作業(yè)績不能達到預(yù)期的目標(biāo)時，應(yīng)適時的給予引導(dǎo)、教育，必要時提供適宜的培訓(xùn)，幫助員工在實現(xiàn)自己目標(biāo)的過程中積極成長。若發(fā)現(xiàn)員工的個人目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有偏差時，應(yīng)引導(dǎo)員工對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有一個清晰的認識，并及時調(diào)整個人的發(fā)展目標(biāo)，以免員工出現(xiàn)迷惘、失落等不佳的情緒，影響員工個人潛力的發(fā)揮。在員工實現(xiàn)個人目標(biāo)的過程中，企業(yè)應(yīng)該扮演領(lǐng)航者的角色。幫助員工對自己的人生做一個正確合理的規(guī)劃，并在個人目標(biāo)的的實施過程中，加以引導(dǎo)和幫助

12、，以免員工在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中偏離航線。榮譽激勵。知識型員工對自我價值實現(xiàn)的追求勝于對物質(zhì)獎勵的追求，他們更看重自我價值的發(fā)揮，希望利用自己所學(xué)的知識為企業(yè)或社會帶來收益或創(chuàng)造財富，并得到企業(yè)或社會的認可。因此在知識型員工達成目標(biāo)時，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)臉s譽激勵，以激發(fā)其在日后工作中更大價值的發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)達成個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的雙贏。在經(jīng)濟和科技飛速發(fā)展的今天，企業(yè)間的競爭實質(zhì)上是擁有信息、技術(shù)和知識的人才的競爭，知識型員工是企業(yè)寶貴的資

13、產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展鑒定了良好的基礎(chǔ)。因此企業(yè)必須將知識型員工的激勵機制作為企業(yè)人力資源管理的核心部分，建立健全系統(tǒng)的全面的激勵機制，合理的進行薪酬管理并不斷地進行調(diào)整和完善。使企業(yè)和知識型員工實現(xiàn)雙贏。【參考文膚】[1]張德：《人力資源開發(fā)與管理》清華大學(xué)出版社2007版[2】姚猛剛：《知識型員工整合激勵機制研究》湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報2010年6月[3]劉學(xué)軍：《優(yōu)化知識型員工成長環(huán)境》中國學(xué)術(shù)期刊電子雜志出版社‘20104‘【4]韓永江：《

14、離技能人才薪酬設(shè)計方略：》[J]中豳勞動。2006(07)【5]張勉，季海魏鈞：《企業(yè)文化與企業(yè)績效的關(guān)系研究捌Jl企業(yè)蕾理研究200710～135—萬方數(shù)據(jù)管理學(xué)家12011.08知識型員工的激勵方法研究王轉(zhuǎn)表J蘇州大學(xué)東吳南學(xué)院2009緞MBA[童自霎:如今的時托是一個隊熏鵝筑企業(yè)搶左辱的時~.科貌曲飛速農(nóng)晨配不喬知識犁人才的制繡與努刁.知識型入才晃這個時T飛的美鍵人才，必:AlI邑人員~知或只壽口主立籠，在很好本職.:r.1乍的3

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17、的個性特征和工作特征，他的在做好本職工作的同時.渴望自我價值的實現(xiàn)和得到社會的認可，在滿足物質(zhì)生活的同時，他們更看重個人的發(fā)展、能力的增長與職業(yè)的進步。因此如果企業(yè)著跟于未來的發(fā)展，對知識型員工的激勵就應(yīng)作為企業(yè)人力資源著力研究的重點。下面將從知識型員工的特點、需求和激勵機制等方面進行簡單的儒述。一、知識型員工的特點較高的自主性。知識雹員工由于其具有較高的知識水平，在企業(yè)中往往擔(dān)任較為重要的角色或是企業(yè)的核心技術(shù)人才，他們的工作性質(zhì)決定

18、了其豆、須具有較高的自主性，以便在繁雜的T作中自主的安排工作進度，并最大價值的發(fā)揮自己剖才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。較強的T作適應(yīng)性。知識型員工由于自身具有極強的學(xué)習(xí)能力和自我控制能力，在日常工作中接受新鮮事物、學(xué)習(xí)新知識的能力很強，他們往往不需要別人的安排就能自主的學(xué)習(xí)并接受新鮮事物，具有較強的工作適應(yīng)性c愿意并能夠成為復(fù)合型人才。知識型員工由于其自我實現(xiàn)的愿望比較強烈，他們往往更注重自我價值的實現(xiàn)，因此為了利于職業(yè)生涯的發(fā)展，他官3樂

19、意并能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)并成為復(fù)合型的人才。較強的團隊合作意識。知識型員工明白任何工作的完成都需要回隊合作的力量，每個人都只是項目或T作中的一份子，只有各自發(fā)揮自己的作用并發(fā)揮團隊合作的力量才能完成使命并使企業(yè)的利益最大化。自子知識型員工以上的特點，我們有必要從知識型員工的需求出發(fā)，營造一個良好的企業(yè)氛圍，以利于知識型員工發(fā)揮更大的價值從而更快的帶動企業(yè)的發(fā)展。二、知識里員工的需求了解知識型員工的需求，對其進持有針對性的激勵是有效激勵的

20、關(guān)鍵。知識型員工由于其自身的特點，他f門的需求不同子一般的普通員工，因此只有充分了解知識型員工的需求才能夠?qū)崿F(xiàn)有效的激勵。知識型員工的需求主要有以下幾點:事業(yè)追求。知識型員工的事業(yè)追求一般都是某一特定職業(yè)領(lǐng)域的離水準(zhǔn)成就，他們一般都有明確的奮斗呂標(biāo)和實施協(xié)~o理想追求。知識型員工一般都樂意子從事自己喜歡的職業(yè)，并有明確的職業(yè)規(guī)劃，他們追求事業(yè)的成功秘個人價值實現(xiàn)的驅(qū)動力高于普通員工3654個百分點。自主性。知識型員工由于其自身的特點及工

21、作的特殊性，他們一般希望所從事的工作具有較高的自主儉，能夠獨立的進行決策，并不希望有過多的約束。三、知識型員工激勵的方法知識型員工與普通員工有一些典型的差異。他們對自己的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有著強烈和持久的承諾。為了跟上這一領(lǐng)域的發(fā)展，他們需要不斷地更新自己的專業(yè)知識。因此他們很少有人把自己的工作時間限制在一個固定的模式中。因此對知識型員工的激勵應(yīng)該從以下幾個方面著手:工作的挑戰(zhàn)性。知識型工作人員大多收入不錯，而旦熱衷于自己的工作，因此對他們來

22、說工作的挑戰(zhàn)往往往被排在較離的位置，他們喜歡尋找辦法解決問題，他們在工作中得到的獎賞往往來自于工作本身。他1f1享受于解決一個較有難度性的工作時的那種滿足惑和自我肯定感，工作的挑戰(zhàn)住往往能夠激起他的更大的工作熱情，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。支持與鼓勵。知識型員工尤其看重自己的主作，把工作視為生活舵核心樂趣，因此他們十分看重支持與鼓勵，他們希望別人覺得自己干的工作很重要。從工作中獲得的支持與鼓勵往往更能激發(fā)他們的工作干勁。在工作的過程中，

23、他們往往并非單純的追求工作任務(wù)的完成，而旦享受于整個過程中別人的贊許與肯定，他們渴望自己的價值得到他人的認可。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。知識型員工一般均有較強的自我實現(xiàn)意識，他們追求事業(yè)成功的同時希望自我價值的實現(xiàn)。但大多數(shù)人在開始自己約職業(yè)生涯時，并無清晰完整系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃，因此企業(yè)人力資源可在此時幫助員了.設(shè)立自己的人生目標(biāo)，以期員工的職業(yè)目標(biāo)能夠與企業(yè)的發(fā)展呂標(biāo)協(xié)調(diào)一致。在員工實現(xiàn)個人目標(biāo)的過程中.加以引導(dǎo)，并適時的給予鼓勵。若發(fā)現(xiàn)員工在實現(xiàn)

24、自標(biāo)的過程中停滯不前，或工作業(yè)績不能達到預(yù)期的目標(biāo)時，應(yīng)適時的給予引導(dǎo)、教育..晏時提供適宜的培訓(xùn)，幫助員工在實現(xiàn)自己呂標(biāo)的過程中積極成長。若發(fā)現(xiàn)員工的個人呂標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有偏差時，應(yīng)引導(dǎo)員工對企業(yè)的發(fā)展呂標(biāo)有一個清晰的認識，并及時調(diào)整個人剖發(fā)展目標(biāo)，以免員工出現(xiàn)迷儒、失落等不佳的情緒，影響員工個人潛力的發(fā)揮。在員工實現(xiàn)個人呂標(biāo)的過程中，企業(yè)應(yīng)該扮演領(lǐng)航者的角色，幫助員工對自己的人生做一個正確合理的規(guī)劃，并在個人目標(biāo)的的實施過程中，

25、加以引導(dǎo)和幫助，以免員工在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中偏離航線。榮譽激勵。知識型員工對自我價值實現(xiàn)的追求勝于對物質(zhì)獎勵的追求，他們更看重自我價值的發(fā)揮，希望利用自己所學(xué)的知識為企業(yè)或社會帶來收益或創(chuàng)造財富，并得到企業(yè)或社會的認礙。因此在知識型員工達成目標(biāo)時，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)臉s譽激勵，以激發(fā)其在日后工作中更大價值的發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)達成個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的雙贏。在經(jīng)濟和科技飛速發(fā)展的今天，企業(yè)間的競爭實質(zhì)上是擁有信息、技術(shù)和知識的人才的競爭，知識型員工

26、是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展鑒定了良好的基礎(chǔ)。因此企業(yè)必須將知識型員工的激勵機制作為企業(yè)人力資源管理的核心部分，建立健全系統(tǒng)的全囂的激勵機制，合理的進行薪酬管理并不斷地進行調(diào)整和完善，使企業(yè)和知識型員工實現(xiàn)雙贏。[參帶主瓢][1]J民嚷:(入J珍貴毒.:.It.每管理).髦革束...局局民社.2007..[2]鏡強則:(知識盟員Z皇舍氓據(jù)輒錮研究).湖北娃藩學(xué)硯學(xué)魏2010年6月.[3]坷學(xué)軍:(在純知識犁員工成長~輯).中匾瞥巢湖刊

27、電:“T會崽出居民社2010.4.[4]韓象證:(....a簸，人才薪酬鏡討萬唔)[J]中捆暈哦2006(07).[5]班跑，字擊...魏錯:(企業(yè)且也與企血績萃的接系研究)[J]企血管理研究.2007.10.135一管理學(xué)家I201108知識型員工的激勵方法研究王轉(zhuǎn)利／蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院2009級MBAI摘要】如今的時代是一個以高科技企業(yè)為主導(dǎo)的時代?？萍嫉娘w速裳晨離不開知識型人才的創(chuàng)新與努力知識型人才3t這個時代的關(guān)鍵人才。此類人員

28、有知識和技能。在做好本職工作的同時渴望實現(xiàn)自我價恤并得到認可和肯定并不喜歡在工作中有垃多的約束和限制。因此礎(chǔ)Z售員工的流毒地。皎強。作為高礙牛技行!也的企業(yè)如何留住知喧其型人才并彳Ⅻ斤地吸Jl新，搴的血盈以滿足生叫匕的發(fā)展是企業(yè)虛該迫切專宅的覡實問題。知識型人才的測曲功應(yīng)區(qū)另Ⅱ萁需求的社會性區(qū)j魏放勵的保健因素乖喇缸動因素同喇9韓壹其膏n足更新的需求提高其知識翼新的才—L并注|精荊叼U動幫助員工做好職3Ik授盤!I。在做好趲苣的同時應(yīng)注

29、意知識型員工的—撳性給予不同層次的知識型死工不同的激勵措施。并鑣惠激勵的側(cè)t點。不同的激勵重點可以使死工的潛能和優(yōu)勢得到更大的城揮璉樣才縫有碧≯屯進行激勵。因此對知識型員工的激忍拓舛壽的研究碉一定的魏厚融意義。本文將從知識型人才的特點、需求反知識蠡2員工艇同‘勖方法n個方面來闡釋如何更有效的激勵知識型^、才?！娟P(guān)鍵詞】知識型員工：保健因素：激勵因素：策謄激勵“知識型員工”最初是由美國管理學(xué)家彼得德魯克提出的，它指的是那些“掌握和運用符號

30、和概念，運用知識或信息工作的人”。也就是說，知識瓔員J=是指具有從事生產(chǎn)、創(chuàng)造、擴展和應(yīng)用知識的能力，為企業(yè)帶來知識資本增值，并以此為職業(yè)的人。知識型人才由于自身具有較強的專業(yè)技術(shù)知識，而且其具有不同于普通員工的個性特征和工作特征，他們在做好本職工作的同時，渴望自我價值的實現(xiàn)和得到社會的認可，在滿足物質(zhì)生活的同時，他們更看重個人的發(fā)展、能力的增長與職業(yè)的進步。因此如果企業(yè)著眼于未來的發(fā)展，對知識型員工的激勵就應(yīng)作為企業(yè)人力資源著力研究的

31、重點。下面將從知識型員工的特點、需求和激勵機制等方面進行簡單的闡述。一、知識型員工的特點較高的自主性。知識型員工由于其具有較高的知識水平，在企業(yè)中往往擔(dān)任較為重要的角色或是企業(yè)的核心技術(shù)人才，他們的工作性質(zhì)決定了其必須具有較高的自主性，以便在繁雜的T作中自主的安排工作進度，并最大價值的發(fā)揮自己的才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。較強的T作適應(yīng)性。知識型員工由于自身具有極強的學(xué)習(xí)能力和自我控制能力，在El常工作中接受新鮮事物、學(xué)習(xí)新知識的能力很強

32、，他們往往不需要別人的安排就能自主的學(xué)習(xí)并接受新鮮事物，具有較強的丁作適應(yīng)性。愿意并能夠成為復(fù)合型人才。知識型員工由于其自我實現(xiàn)的愿望比較強烈，他們往往更注重自我價值的實現(xiàn)，因此為了利于職業(yè)生涯的發(fā)展，他們樂意并能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)并成為復(fù)合型的人才。較強的團隊合作意識。知識型員工明白任何工作的完成都需要團隊合作的力量，每個人都只是項目或工作中的fg子，只有各自發(fā)揮自己的作用并發(fā)揮團隊合作的力量才能完成使命并使企業(yè)的利益最大化。由于知識

33、型員工以上的特點，我們有必要從知識型員工的需求出發(fā)，營造一個良好的企業(yè)氛圍，以利于知識型員工發(fā)揮更大的價值從而更快的帶動企業(yè)的發(fā)展。二、知識型員工的需求了解知識型員工的需求，對其進行有針對性的激勵是有效激勵的關(guān)鍵。知識型員工由于其自身的特點，他們的需求不同于一般的普通員工，因此只有充分了解知識型員工的需求才能夠?qū)崿F(xiàn)有效的激勵。知識型員工的需求主要有以下幾點：事業(yè)追求。知識型員工的事業(yè)追求一般都是某一特定職業(yè)領(lǐng)域的高水準(zhǔn)成就，他們一般都有

34、明確的奮斗目標(biāo)和實施計劃。理想追求。知識型員工一般都樂意于從事自己喜歡的職業(yè)。并有明確的職業(yè)規(guī)捌，他們追求事業(yè)的成功和個人價值實現(xiàn)的驅(qū)動力高于普通員工36—54個百分點。自主性。知識型員工由于其自身的特點及工作的特殊性，他們一般希望所從事的工作具有較高的自主性，能夠獨立的進行決策，并不希望有過多的約束。三、知識型員工激勵的方法知識型員工與普通員工有一些典型的差異。他們對自己的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有著強烈和持久的承諾。為了跟上這～領(lǐng)域的發(fā)展，他們

35、需要不斷地更新自己的專業(yè)知識。因此他們很少有人把自己的工作時間限制在一個固定的模式中。因此對知識型員工的激勵應(yīng)該從以下幾個方面著手：工作的挑戰(zhàn)性。知識型工作人員大多收入不錯，而且熱衷于自己的工作，因此對他們來說工作的挑戰(zhàn)性往往被排在較高的位置，他們喜歡尋找辦法解決問題，他們在工作中得到的獎賞往往來自于工作本身。他們享受于解決一個較有難度性的工作時的那種滿足感和自我肯定感，工作的挑戰(zhàn)性往往能夠激起他們更大的工作熱情，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價

36、值。支持與鼓勵。知識型員T尤其看重自己的1=作，把工作視為生活的核心樂趣，因此他們十分看重支持與鼓勵，他們希望別人覺得自己干的工作很重要。從工作中獲得的支持與鼓勵往往更能激發(fā)他們的丁作干勁。在工作的過程中，他們往往并非單純的追求工作任務(wù)的完成，而且享受于整個過程中別人的贊許與肯定，他們渴望自己的價值得到他人的認可。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。知識型員工一般均有較強的自我實現(xiàn)意識。他們追求事業(yè)成功的同時希望自我價值的實現(xiàn)。但大多數(shù)人在開始自己的職業(yè)生涯

37、時，并無清晰完整系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃，因此企業(yè)人力資源可在此時幫助員下設(shè)立自己的人生目標(biāo)，以期員工的職業(yè)目標(biāo)能夠與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。在員工實現(xiàn)個人目標(biāo)的過程中，加以引導(dǎo)，并適時的給予鼓勵。若發(fā)現(xiàn)員工在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中停滯不前，或工作業(yè)績不能達到預(yù)期的目標(biāo)時，應(yīng)適時的給予引導(dǎo)、教育，必要時提供適宜的培訓(xùn)，幫助員工在實現(xiàn)自己目標(biāo)的過程中積極成長。若發(fā)現(xiàn)員工的個人目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有偏差時，應(yīng)引導(dǎo)員工對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有一個清晰的認識，并及時

38、調(diào)整個人的發(fā)展目標(biāo)，以免員工出現(xiàn)迷惘、失落等不佳的情緒，影響員工個人潛力的發(fā)揮。在員工實現(xiàn)個人目標(biāo)的過程中，企業(yè)應(yīng)該扮演領(lǐng)航者的角色。幫助員工對自己的人生做一個正確合理的規(guī)劃，并在個人目標(biāo)的的實施過程中，加以引導(dǎo)和幫助，以免員工在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中偏離航線。榮譽激勵。知識型員工對自我價值實現(xiàn)的追求勝于對物質(zhì)獎勵的追求，他們更看重自我價值的發(fā)揮，希望利用自己所學(xué)的知識為企業(yè)或社會帶來收益或創(chuàng)造財富，并得到企業(yè)或社會的認可。因此在知識型員工達

39、成目標(biāo)時，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)臉s譽激勵，以激發(fā)其在日后工作中更大價值的發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)達成個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的雙贏。在經(jīng)濟和科技飛速發(fā)展的今天，企業(yè)間的競爭實質(zhì)上是擁有信息、技術(shù)和知識的人才的競爭，知識型員工是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展鑒定了良好的基礎(chǔ)。因此企業(yè)必須將知識型員工的激勵機制作為企業(yè)人力資源管理的核心部分，建立健全系統(tǒng)的全面的激勵機制，合理的進行薪酬管理并不斷地進行調(diào)整和完善。使企業(yè)和知識型員工實現(xiàn)雙贏。【參考文膚】[1]張德

40、：《人力資源開發(fā)與管理》清華大學(xué)出版社2007版[2】姚猛剛：《知識型員工整合激勵機制研究》湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報2010年6月[3]劉學(xué)軍：《優(yōu)化知識型員工成長環(huán)境》中國學(xué)術(shù)期刊電子雜志出版社‘20104‘【4]韓永江：《離技能人才薪酬設(shè)計方略：》[J]中豳勞動。2006(07)【5]張勉，季海魏鈞：《企業(yè)文化與企業(yè)績效的關(guān)系研究捌Jl企業(yè)蕾理研究200710～135—萬方數(shù)據(jù)管理學(xué)家12011.08知識型員工的激勵方法研究王轉(zhuǎn)表J蘇州大學(xué)

41、東吳南學(xué)院2009緞MBA[童自霎:如今的時托是一個隊熏鵝筑企業(yè)搶左辱的時~.科貌曲飛速農(nóng)晨配不喬知識犁人才的制繡與努刁.知識型入才晃這個時T飛的美鍵人才，必:AlI邑人員~知或只壽口主立籠，在很好本職.:r.1乍的3囂苦，呈亙E要白雪是.111“11且并咽是沁人弓r和貨主龜，去爭~喜歡.aL“f乍中~l氈，如!1量:1..11民軍口l!t錦盤.j已站已占自k!Jt二z:.!1續(xù)E毒~但t革支亙量0“乍~撞『草等主17且1::.!1經(jīng):

42、:.lI氈，茸口事司「理F在t余胃部毛主v、寫r主爭習(xí)飛tlJr鄉(xiāng)也男比.3181吁革:9Jl也駕電~，，)i巳羞于五1::.:9~民晨，Jl，::.lI也I，:微好職主監(jiān)規(guī)劃。在..好主龜垂~:9J寫~注怠知識蠱且只鳥萄局~~.措予習(xí)氣3萄局昌在的知識JU是且不屬的埠~緒氈..j←主J電邊且，酷的圃t....不屬的我，冒是隱忍素:遭電扇蜀.!J鹿警鋪1t.1Itb“知識型員工“最初是由美國管理學(xué)家彼得.德魯克提出的，它指的是那些“掌握

43、和運用符號和概念，運用知識或信息工作的人“。也就是說，知識理員正是指具有從事生產(chǎn)、創(chuàng)造、擴展和應(yīng)用知識的能力，為企業(yè)帶來知識資本增值，并以此為職業(yè)的人。知識型人才由于自身具有較強的專業(yè)技術(shù)知識，而旦其具有不同于普通員工的個性特征和工作特征，他的在做好本職工作的同時.渴望自我價值的實現(xiàn)和得到社會的認可，在滿足物質(zhì)生活的同時，他們更看重個人的發(fā)展、能力的增長與職業(yè)的進步。因此如果企業(yè)著跟于未來的發(fā)展，對知識型員工的激勵就應(yīng)作為企業(yè)人力資源著

44、力研究的重點。下面將從知識型員工的特點、需求和激勵機制等方面進行簡單的儒述。一、知識型員工的特點較高的自主性。知識雹員工由于其具有較高的知識水平，在企業(yè)中往往擔(dān)任較為重要的角色或是企業(yè)的核心技術(shù)人才，他們的工作性質(zhì)決定了其豆、須具有較高的自主性，以便在繁雜的T作中自主的安排工作進度，并最大價值的發(fā)揮自己剖才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。較強的T作適應(yīng)性。知識型員工由于自身具有極強的學(xué)習(xí)能力和自我控制能力，在日常工作中接受新鮮事物、學(xué)習(xí)新知識的

45、能力很強，他們往往不需要別人的安排就能自主的學(xué)習(xí)并接受新鮮事物，具有較強的工作適應(yīng)性c愿意并能夠成為復(fù)合型人才。知識型員工由于其自我實現(xiàn)的愿望比較強烈，他們往往更注重自我價值的實現(xiàn)，因此為了利于職業(yè)生涯的發(fā)展，他官3樂意并能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)并成為復(fù)合型的人才。較強的團隊合作意識。知識型員工明白任何工作的完成都需要回隊合作的力量，每個人都只是項目或T作中的一份子，只有各自發(fā)揮自己的作用并發(fā)揮團隊合作的力量才能完成使命并使企業(yè)的利益最大化

46、。自子知識型員工以上的特點，我們有必要從知識型員工的需求出發(fā)，營造一個良好的企業(yè)氛圍，以利于知識型員工發(fā)揮更大的價值從而更快的帶動企業(yè)的發(fā)展。二、知識里員工的需求了解知識型員工的需求，對其進持有針對性的激勵是有效激勵的關(guān)鍵。知識型員工由于其自身的特點，他f門的需求不同子一般的普通員工，因此只有充分了解知識型員工的需求才能夠?qū)崿F(xiàn)有效的激勵。知識型員工的需求主要有以下幾點:事業(yè)追求。知識型員工的事業(yè)追求一般都是某一特定職業(yè)領(lǐng)域的離水準(zhǔn)成就，

47、他們一般都有明確的奮斗呂標(biāo)和實施協(xié)~o理想追求。知識型員工一般都樂意子從事自己喜歡的職業(yè)，并有明確的職業(yè)規(guī)劃，他們追求事業(yè)的成功秘個人價值實現(xiàn)的驅(qū)動力高于普通員工3654個百分點。自主性。知識型員工由于其自身的特點及工作的特殊性，他們一般希望所從事的工作具有較高的自主儉，能夠獨立的進行決策，并不希望有過多的約束。三、知識型員工激勵的方法知識型員工與普通員工有一些典型的差異。他們對自己的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有著強烈和持久的承諾。為了跟上這一領(lǐng)域的

48、發(fā)展，他們需要不斷地更新自己的專業(yè)知識。因此他們很少有人把自己的工作時間限制在一個固定的模式中。因此對知識型員工的激勵應(yīng)該從以下幾個方面著手:工作的挑戰(zhàn)性。知識型工作人員大多收入不錯，而旦熱衷于自己的工作，因此對他們來說工作的挑戰(zhàn)往往往被排在較離的位置，他們喜歡尋找辦法解決問題，他們在工作中得到的獎賞往往來自于工作本身。他1f1享受于解決一個較有難度性的工作時的那種滿足惑和自我肯定感，工作的挑戰(zhàn)住往往能夠激起他的更大的工作熱情，從而為企

49、業(yè)創(chuàng)造更大的價值。支持與鼓勵。知識型員工尤其看重自己的主作，把工作視為生活舵核心樂趣，因此他們十分看重支持與鼓勵，他們希望別人覺得自己干的工作很重要。從工作中獲得的支持與鼓勵往往更能激發(fā)他們的工作干勁。在工作的過程中，他們往往并非單純的追求工作任務(wù)的完成，而旦享受于整個過程中別人的贊許與肯定，他們渴望自己的價值得到他人的認可。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。知識型員工一般均有較強的自我實現(xiàn)意識，他們追求事業(yè)成功的同時希望自我價值的實現(xiàn)。但大多數(shù)人在開始自

50、己約職業(yè)生涯時，并無清晰完整系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃，因此企業(yè)人力資源可在此時幫助員了.設(shè)立自己的人生目標(biāo)，以期員工的職業(yè)目標(biāo)能夠與企業(yè)的發(fā)展呂標(biāo)協(xié)調(diào)一致。在員工實現(xiàn)個人目標(biāo)的過程中.加以引導(dǎo)，并適時的給予鼓勵。若發(fā)現(xiàn)員工在實現(xiàn)自標(biāo)的過程中停滯不前，或工作業(yè)績不能達到預(yù)期的目標(biāo)時，應(yīng)適時的給予引導(dǎo)、教育..晏時提供適宜的培訓(xùn)，幫助員工在實現(xiàn)自己呂標(biāo)的過程中積極成長。若發(fā)現(xiàn)員工的個人呂標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有偏差時，應(yīng)引導(dǎo)員工對企業(yè)的發(fā)展呂標(biāo)有一個清晰

51、的認識，并及時調(diào)整個人剖發(fā)展目標(biāo)，以免員工出現(xiàn)迷儒、失落等不佳的情緒，影響員工個人潛力的發(fā)揮。在員工實現(xiàn)個人呂標(biāo)的過程中，企業(yè)應(yīng)該扮演領(lǐng)航者的角色，幫助員工對自己的人生做一個正確合理的規(guī)劃，并在個人目標(biāo)的的實施過程中，加以引導(dǎo)和幫助，以免員工在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中偏離航線。榮譽激勵。知識型員工對自我價值實現(xiàn)的追求勝于對物質(zhì)獎勵的追求，他們更看重自我價值的發(fā)揮，希望利用自己所學(xué)的知識為企業(yè)或社會帶來收益或創(chuàng)造財富，并得到企業(yè)或社會的認礙。因此

52、在知識型員工達成目標(biāo)時，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)臉s譽激勵，以激發(fā)其在日后工作中更大價值的發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)達成個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的雙贏。在經(jīng)濟和科技飛速發(fā)展的今天，企業(yè)間的競爭實質(zhì)上是擁有信息、技術(shù)和知識的人才的競爭，知識型員工是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展鑒定了良好的基礎(chǔ)。因此企業(yè)必須將知識型員工的激勵機制作為企業(yè)人力資源管理的核心部分，建立健全系統(tǒng)的全囂的激勵機制，合理的進行薪酬管理并不斷地進行調(diào)整和完善，使企業(yè)和知識型員工實現(xiàn)雙贏。[參帶主