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文檔簡(jiǎn)介
1、1辦公室辦公室6S6S管理制度管理制度為了保證公司全體同事都能有一個(gè)舒適、清爽的辦公環(huán)境,減少因?yàn)榄h(huán)境因素帶來(lái)的干擾作用,保證高效的工作狀態(tài),從1月底開(kāi)始將在全公司推行“6S管理制度”,并在2月全面執(zhí)行。第一章第一章6S6S管理的定義管理的定義1.11.16S6S管理的概念管理的概念6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。1.21.26S6S管理的內(nèi)容管理的內(nèi)容⑴整理:首先,對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行分類(lèi)處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品
2、、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等;⑵整頓:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保存,使工作現(xiàn)場(chǎng)秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂;⑶清掃:對(duì)各自崗位周?chē)?、辦公設(shè)施進(jìn)行徹底清掃、清洗,保持無(wú)垃圾、無(wú)臟污;⑷清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);⑸修養(yǎng):將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣;⑹安全:上述一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一;第二章
3、第二章實(shí)行實(shí)行6S6S管理的目的管理的目的2.12.1實(shí)行6S管理,是理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序和提高工作效率的重要管理手段。2.22.2將6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。2.32.3辦公室代表公司的窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹(shù)立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。33.43.4張貼規(guī)定張貼規(guī)定⑴公司及各部門(mén)需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均
4、需經(jīng)行政部許可,其張貼期限遵循下列規(guī)定:一般張貼品保留35天,重要張貼品保留710天;⑵每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時(shí)間,到期應(yīng)由貼出人負(fù)責(zé)收回。3.53.5吸煙規(guī)定吸煙規(guī)定⑴公司提倡禁煙,除總經(jīng)理和會(huì)客室來(lái)客人外,任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙。⑵發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙,每人每次罰款100元;⑶遇客人來(lái)訪(fǎng),接待人員應(yīng)注意提醒客人公司的吸煙規(guī)定。若發(fā)現(xiàn)客人在禁煙區(qū)吸煙,則處罰該客戶(hù)的接待人員,每次罰款100元。3.63.6其它規(guī)定其它
5、規(guī)定(1)員工應(yīng)遵守公共責(zé)任區(qū)內(nèi)的6S規(guī)定;(2)接聽(tīng)電話(huà)及接待來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;接聽(tīng)電話(huà),在聽(tīng)到電話(huà)鈴響后的兩聲接聽(tīng)。(3)工作時(shí)間提倡使用普通話(huà);(4)注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿(mǎn)的精神投入工作。(5)一次性紙杯是為客戶(hù)準(zhǔn)備,員工喝水自備水杯,如違反此項(xiàng)每人每次罰款10元。第四章第四章附則附則4.14.1本規(guī)定未盡事宜以公司員工手冊(cè)或其它有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。4.24.2本規(guī)定的解釋、修訂及廢止權(quán)歸行政部。4.34
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