招商部管理制度

1、招商部管理制度招商部管理制度是通過加強(qiáng)規(guī)范招商部的管理及監(jiān)督，以促進(jìn)和 提高公司的招商業(yè)績(jī)及樹立公司的集體形象與招商人員的專業(yè)形象。一、人事制度1. 考勤要求：1 ?招商人員工作時(shí)間為早上9： 00-下午18： 00分，所有案場(chǎng)人員在 釘釘打卡。2?招商人員每口上、下班須按公司作息時(shí)刻表執(zhí)行，如遇特姝情況電 話通知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)明事市。3. 招商人員每日上、下班進(jìn)入辦公區(qū)域應(yīng)穿著整齊，不得穿著奇裝異 服。4?招商部工作人員，在上班期間如遇

2、突發(fā)事件需要外出，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)負(fù) 責(zé)人處說(shuō)明事由，如違規(guī)外出予以礦工處理。5. 招商人員實(shí)行每周六天工作制。6. 如遇突發(fā)事件需請(qǐng)假，須向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)明事由，獲得批準(zhǔn)。并在 上班后的一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，若沒有及時(shí)通知作曠工處理及 予以書面警告。7 ?工作時(shí)間禁打私人電話。8?及時(shí)填寫來(lái)電來(lái)訪登記表、已確定客戶所經(jīng)營(yíng)之業(yè)態(tài)、需求面積、 樓層等事項(xiàng)，每天上繳負(fù)責(zé)人存檔。違者予以書面警告處理。6、 工作期間需儀容整潔，保持個(gè)人形象。7、

3、招商部?jī)?nèi)的一切書籍、辦公用品、設(shè)施等一律不得外帶及私自挪 用，工作用后物晶應(yīng)自覺放回原處。8、 工作期間，招商人員不得以各種形式，向客戶索取利益或要客戶 請(qǐng)客送禮等違規(guī)者按情節(jié)輕重加以處罰，書面警告或予以解雇處分。9、 無(wú)論發(fā)生任何事情，都不能客戶在時(shí)爭(zhēng)論，有事可向負(fù)責(zé)人報(bào)告。10、帶客看鋪前須告知其他同事或負(fù)責(zé)人，以便隨時(shí)清楚行蹤。11、同事之間應(yīng)互相配合保持良好的關(guān)系，積極主動(dòng)接待客戶，如遇 不是自己負(fù)責(zé)的客戶應(yīng)及時(shí)將客戶資料做登記

4、轉(zhuǎn)交負(fù)責(zé)的同事。12、任何人員未經(jīng)許可，不得隨意泄露公司機(jī)密，情況嚴(yán)重者予以解 雇處分。13、 在工作時(shí)間及工作地點(diǎn)內(nèi)不得使用粗俗語(yǔ)言，違者書面警告處理。14、對(duì)上司不恭敬或工作態(tài)度不端正者，輕則口頭警告，重則予以解 雇處分，視情節(jié)嚴(yán)重程度而定。15、 公司配發(fā)的辦公用品必須小心保管，如有遺失或損壞作違例處理, 其間如有遺失或損壞需重新申領(lǐng)者，在案場(chǎng)負(fù)責(zé)人處領(lǐng)取。16、有關(guān)該項(xiàng)目的通訊資料詳細(xì)記錄在工作筆記本上，隨身攜帶，方 便通信聯(lián)絡(luò)