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文檔簡介
1、超市管理生鮮商品陳列規(guī)范1. 0目的 目的為明確門店生鮮區(qū)商品陳列標(biāo)準(zhǔn),特制定本管理規(guī)范。 為明確門店生鮮區(qū)商品陳列標(biāo)準(zhǔn),特制定本管理規(guī)范。2. 0適用范圍 適用范圍本規(guī)范適用于總部采購部、店鋪工作人員。3. 0程序內(nèi)容 程序內(nèi)容3.1 生鮮商品陳列基本方式 生鮮商品陳列基本方式3.1.1 常規(guī)陳列經(jīng)過商品配置與陳列圖確定之后,商品的位置和陳列相對固定, 一般不做經(jīng)常性調(diào)整。3.1.1.1 以日常性陳列狀態(tài),表現(xiàn)整齊規(guī)范的形象,使顧客有
2、一個明確的 方位確認(rèn)。3.1.1.2 常規(guī)陳列是整體陳列的主體,常規(guī)陳列形態(tài):溫度柜陳列、柜臺 陳列、堆頭陳列、掛架式陳列、網(wǎng)籃陳列。3.1.2 變化陳列為了維持賣場的新鮮感,有主題地開展促銷活動,活躍常規(guī)陳列的氣 氛,就形成了不同的變化陳列。3.1.3 原位變化陳列以常規(guī)陳列為基礎(chǔ),陳列位置不做大的變動,根據(jù)客流、季節(jié)和促銷 活動作特別陳列,適當(dāng)增加陳列排面和數(shù)量,原位變化配合POP等。3.1.4 大量陳列常用于銷售量很大、季節(jié)性強的
3、農(nóng)產(chǎn)品,水果、蔬菜等,如幾十、上 百箱起堆頭集中陳列,根據(jù)銷售量預(yù)計,突出新鮮和量感,要有活力 和生氣,目的是在短時間內(nèi)將某個品種或品類的銷量抬到上限。大量陳列堆頭陳列的兩大忌:3.1.4.1 一個堆頭陳列若干品;長時間不變。3.1.5 特別促銷陳列隨季節(jié)和節(jié)假日的變化、或有創(chuàng)意的促銷主題產(chǎn)生,商品陳列作為 重要的輔助手段,將對促銷結(jié)果產(chǎn)生很大影響,如:新產(chǎn)品促銷展 示陳列、果園、圣誕小屋、特賣區(qū)等。3.1.6 特色陳列特色商品的概念,
4、每個超市都應(yīng)該有反映自己特色的商品,有些城市 中好賣的肉餡、豆制品,有些超市中的蛋糕等。對特色陳列的要求, 位置穩(wěn)定,貨位豐滿,在常規(guī)陳列中裝飾鮮明,容易被顧客所捕捉到。3.1.1.1 要求一個商品一縱行梯形陳列,根據(jù)商品進(jìn)貨量確定縱行的寬 度。3.1.1.2 貨架陳列面與地面應(yīng)有60度以上的角度。3.1.1.3 特價促銷商品要堆頭和大面積陳列,目POP等宣傳告示與之對 應(yīng)。3.1.1.4 新商品和特價促銷商品等需要向顧客展示其內(nèi)在品
5、質(zhì)的商 品,應(yīng)將其切開、包裝進(jìn)行展示,同時切成小塊給顧客試吃。3.1.1.5 特價促銷商品必須保證一個商品陳列一個堆垛,寬度保證在一 至兩米之間。3.1.1.6 高檔且易損壞商品需要包裝后進(jìn)行陳列銷售,絕大部分陳列于 冷藏保鮮柜中,銷售量不大的商品,要適當(dāng)控制陳列面和陳列 量。3.1.1.7 要隨時注意陳列商品的保養(yǎng),對壞貨要及時撤離貨架。3.1.2 肉的陳列要求鮮肉商品以保鮮碟打包形式陳列的,斜側(cè)立陳列于01冷藏柜 中銷售;以懸掛方式
6、陳列展示的,要準(zhǔn)備手套給顧客挑選時用, 并同時可以將邊豬懸掛在銷售區(qū)內(nèi)展示。3.1.2.1 特價促銷商品陳列面積要加大,且POP等宣傳告示與之對應(yīng)。3.1.2.2 禽類類與豬、牛、羊肉之間需用分隔板隔開。3.1.2.3 顧客行走的路線分品類陳列,建議依次為湯配、禽類類、牛 羊肉、豬肉最后為臘味。3.1.2.4 凍品類如:禽類、翅膀、鳳爪及內(nèi)臟等商品,除了包裝陳列外, 可散裝陳列于冰鮮臺上。3.1.3 魚的陳列要求活鮮的陳列要求1)水池里
7、的水必須保持清澈。2)水池里的水必須保持循環(huán)、過濾、打氧。3)水池里的商品必須保證是活的。4)可以使用旋轉(zhuǎn)式價格牌固定在魚缸上標(biāo)識價格。5)各種活鮮必須按品類特性進(jìn)行陳列,如:咸淡水魚分開,四 大家魚與的魚、桂花魚河蝦等分開,爐魚與河蝦分開,活魚 與貝殼類分開,貝殼類分咸淡水等等。3.1.3.1 肉丸和冰鮮的陳列要求1)必須按品類進(jìn)行歸類陳列。2)價格牌可以插到冰里面,必須與每一種商品進(jìn)行對應(yīng)。3)避免把魚平鋪于冰鮮臺上,要求動感化陳列
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