深圳警察職業(yè)倦怠與社會支持及應對方式的相關研究.pdf

1、警察作為一個特殊職業(yè)，高壓力、高強度和高風險，而近幾年頻頻出現(xiàn)一些警察傷人事件，警察惡劣漠然對待工作對象事件，究其背后的原因，警察的職業(yè)倦怠問題嚴重。作為在經濟特區(qū)深圳的警察，有其特殊的社會背景。深圳作為一個經濟高度發(fā)達，物質文明相對豐富的城市，各類案件比內地多得多。本研究重點考察深圳警察的職業(yè)倦怠與社會支持及應對方式的關系。采用整體抽樣，對深圳6所派出所的400名警察進行調查，以派出所為單位，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)倦怠量表、社會支持量表和應對方

2、式問卷，對數(shù)據(jù)處理用SPSS16.0統(tǒng)計軟件進行，另外還用了t檢驗，F(xiàn)方差分析，相關分析，回歸分析等。本研究得出如下結論：
　　 1、深圳警察職業(yè)倦怠總體狀況較輕。
　　 2、婚姻方面，警察職業(yè)倦怠程度差異不顯著；教育程度高的警察職業(yè)倦怠高于教育程度較低的警察；年齡方面，31-40歲的警察職業(yè)倦怠程度最高；警齡方面，警齡在10-15年的警察職業(yè)倦怠程度最高；偵察辦案類警察職業(yè)倦怠最嚴重，內勤文秘職業(yè)倦怠最不嚴重；警銜級別

3、方面，一司的職業(yè)倦怠程度最嚴重。
　　 3、深圳警察社會支持與應對方式總體較好。
　　 4、深圳警察職業(yè)倦怠與社會支持與應對方式密切相關，社會支持良好，應對方式多用積極應對方式，職業(yè)倦怠程度越低。社會支持的各因子均與情緒衰竭因子呈顯著負相關與個人成就感維度得分呈顯著正相關，在去人性化維度上，與其分數(shù)呈顯著負相關。解決問題和求助與情緒衰竭和去人性化呈顯著負相關，而與個人成就感呈顯著正相關。自責、幻想、逃避和合理化與情緒衰竭