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文檔簡介
1、電子商務(wù)出現(xiàn)后,越來越多傳統(tǒng)渠道下的顧客將網(wǎng)絡(luò)渠道作為自己購物的首選,加重了傳統(tǒng)渠道的營銷壓力。本文從消費者購買行為分析企業(yè)渠道營銷,通過借鑒生物數(shù)學(xué)中的傳染病模型,對比企業(yè)復(fù)合渠道與雙種群傳染病模型特征,構(gòu)建基于SIS傳染病模型的動態(tài)企業(yè)復(fù)合渠道競爭模型。通過求解企業(yè)復(fù)合渠道競爭模型的平衡點及其穩(wěn)定性的條件,探討不同參數(shù)條件下不同渠道顧客購買行為的演化路徑和穩(wěn)定性,分析渠道間的交叉?zhèn)鞑ビ绊懴禂?shù)以及內(nèi)部傳播影響系數(shù)對各渠道顧客偏好購買量
2、的影響。研究表明,在市場環(huán)境一定的條件下,當企業(yè)進行復(fù)合渠道營銷時,通過協(xié)調(diào)復(fù)合渠道沖突,增加渠道內(nèi)部以及交叉?zhèn)鞑ビ绊懧?,能夠有效改善企業(yè)的銷售狀況。對比企業(yè)復(fù)合渠道競爭模型平衡點的優(yōu)劣,提出通過提高企業(yè)渠道內(nèi)和渠道間的傳播影響率以及減少退貨率的方式改變企業(yè)的最終趨勢銷量。通過當前較為火爆的手機行業(yè)單品算例對企業(yè)復(fù)合渠道競爭模型進行驗證,說明渠道間交叉?zhèn)鞑ビ绊懴禂?shù)以及內(nèi)部傳播影響系數(shù)對消費者購買量即企業(yè)復(fù)合渠道銷量的影響,為企業(yè)進行復(fù)合
3、渠道營銷提供可行性建議。
第一章首先闡述了本文的研究背景及意義,總結(jié)和分析了國內(nèi)外電子商務(wù)環(huán)境下復(fù)合渠道的研究現(xiàn)狀,并由此提出問題和本文的研究內(nèi)容。第二章對渠道理論以及傳染病模型的發(fā)展和應(yīng)用研究做一個簡要地概述,為模型的構(gòu)建做好鋪墊。第三章到第五章是本文的核心,通過對電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)復(fù)合渠道顧客群體特征與傳染病模型中生物種群特征的對比,構(gòu)建基于雙種群競爭傳染病模型的企業(yè)復(fù)合渠道競爭模型,第四章從數(shù)學(xué)理論角度對所構(gòu)建模型求解平
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