基于資源整合的郵政精益物流發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、課題研究的是當前中國郵政乃至世界郵政的熱點問題，即現(xiàn)代郵政物流。雖然中國郵政業(yè)務(wù)在不斷的發(fā)展，但隨著世界郵政的改革，中國郵政義受到傳統(tǒng)體制、機制的制約，嚴重影響著中國郵政物流資源優(yōu)勢的發(fā)揮。因此，有必要重新審視中國郵政物流本身的系統(tǒng)性，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，準確定位，并對系統(tǒng)進行精益化改造。為此，本文用精益思想對中國郵政物流系統(tǒng)進行分析，主要內(nèi)容是： 文章介紹了精益物流及物流相關(guān)理論，從組織結(jié)構(gòu)，開辦業(yè)務(wù)，資源現(xiàn)狀方面對郵政物流發(fā)展現(xiàn)狀

2、進行了分析，通過對國內(nèi)外資源概況的對比總結(jié)出了中國郵政物流資源整合的必要性。同時利用SWOT方法，對中國郵政物流的優(yōu)/劣勢，所面臨的機會和威脅進行了詳細的對比分析，利用精益思想對中國郵政物流在信息、能力、客戶、社會資源等方面進行整合，分析了郵政資源整合的關(guān)鍵點； 文章從郵政物流信息系統(tǒng)平臺及郵政實物公用物流交換平臺的構(gòu)建兩個方面分析了郵政精益物流服務(wù)平臺的構(gòu)建，介紹了以一體化物流服務(wù)模式為主的郵政物流多種服務(wù)模式，指出了中國郵政

3、物流必須走整合發(fā)展之路，形成資源共享、信息暢通、技術(shù)先進及設(shè)備完備的精益物流體系和服務(wù)平臺。，并從信息網(wǎng)絡(luò)、能力資源、客戶服務(wù)及品牌形象等方面闡述了郵政物流如何精益化； 文章最后以江蘇郵政發(fā)展工業(yè)園區(qū)精益物流為例，分別從信息平臺的建設(shè)、大客戶服務(wù)數(shù)據(jù)庫的建立、提供差異化客戶服務(wù)、樹立品牌形象及人才的培養(yǎng)幾個方面分析了江蘇郵政物流如何精益化，并給出了江蘇郵政物流信息、運輸、倉儲、配送等服務(wù)平臺建設(shè)的具體措施，使其在充分發(fā)揮優(yōu)勢的基