西安高新技術(shù)企業(yè)知識型員工工作壓力研究.pdf

1、本論文是關(guān)于西安高新技術(shù)企業(yè)知識型員工工作壓力的研究，其目的在于探討該區(qū)域高新技術(shù)企業(yè)知識型員工的工作壓力來源、壓力應(yīng)對方式、壓力誘因的表現(xiàn)形式以及壓力來源、壓力應(yīng)對方式對個(gè)體最終壓力感的因果作用機(jī)制。研究運(yùn)用訪談法、問卷調(diào)查等方法，按照西安市科技局對西安高新技術(shù)的界定辦法選取20余家企業(yè)的350名員工進(jìn)行了問卷測量與分析，采用因子分析法構(gòu)建了該區(qū)域高新技術(shù)企業(yè)知識型員工的工作壓力源模式，采用通徑分析法對壓力來源、壓力應(yīng)對方式對個(gè)體最終

2、壓力感的因果作用機(jī)制進(jìn)行了探索性的研究并得出以下一些新的結(jié)論和結(jié)果： 1．西安高新技術(shù)企業(yè)知識型員工的工作壓力來源包括：組織因素與工作氛圍、事業(yè)壓力、工作與家庭的平衡、超越自我、缺乏溝通與理解、工作本身六大因素。這與目前普遍認(rèn)同的庫珀的壓力源模式既有區(qū)別又有聯(lián)系。 2．壓力來源、壓力應(yīng)對方式對壓力感的因果作用關(guān)系是壓力來源對于壓力感有直接正向作用；壓力應(yīng)對方式對壓力感有直接負(fù)向作用；壓力來源會通過時(shí)間管理、理性思維和任務(wù)

3、策略這三種壓力應(yīng)對方式間接影響壓力感，并對于最終壓力感具有削減作用。 3．總體壓力感和六大壓力來源在性別、年齡、從業(yè)時(shí)間、從事崗位和個(gè)人的債務(wù)負(fù)擔(dān)上的不同細(xì)分群體間均存在著顯著性差異。 4．員工在壓力偏大時(shí)，通常會出現(xiàn)一些預(yù)警信號，總結(jié)出這些預(yù)警信號以及出現(xiàn)的可能性，對于預(yù)測員工壓力狀況十分有益。 基于以上研究結(jié)果，為企業(yè)提出從解決壓力來源問題、壓力預(yù)防到壓力治療的一整套壓力管理策略，即三重導(dǎo)向壓力管理策略。具體