高新技術(shù)企業(yè)業(yè)績評價問題研究——基于平衡記分卡框架.pdf

1、本文首先總結(jié)了企業(yè)業(yè)績評價的發(fā)展歷史,對被譽為在過去的80年中最有影響力的十大管理思想之一的平衡計分卡(The Balanced Scorecard,以下簡稱BSCC)進行了全面和透徹的分析.之后通過對現(xiàn)有評價體系的研究,揭示出目前企業(yè)常用評價體系的優(yōu)勢及不足,并提出建立一套區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)績評價體系的新型評價體系.這種評價體系,以平衡計分卡(BSCC)的四個維度為基本的框架結(jié)構(gòu),即財務(wù)維度,客戶維度,內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度,學(xué)習(xí)與增長維度;

2、以企業(yè)戰(zhàn)略為核心;在四個維度方面建立了企業(yè)級的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI:Key Performance Indications)評價體系.并對實際執(zhí)行中應(yīng)該建立的配套體系、可能遇到的困難以及對策進行了分析和論述.最后文章以我國高新技術(shù)企業(yè)為實例,針對此類企業(yè)的特點建立了具體的邏輯推動模型和設(shè)置了相應(yīng)的KPI指標(biāo)架構(gòu).本文提出的具有創(chuàng)新意義的企業(yè)業(yè)績評價體系克服了傳統(tǒng)的、只以財務(wù)指標(biāo)評價整個企業(yè)經(jīng)營成果的局限,能夠更為科學(xué)和客觀的反應(yīng)企業(yè)的真