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文檔簡介
1、公司授權(quán)管理制度公司授權(quán)管理制度包括從組織層面明確各層級的常規(guī)授權(quán)以利于職責(zé)、任務(wù)的順利完成提高組織的運(yùn)營效率及效能一、目的為了進(jìn)一步規(guī)范公司的運(yùn)作,提高效率、控制風(fēng)險、降低成本、改善客戶服務(wù),特制定本授權(quán)管理辦法。本辦法包括從組織層面明確各層級的常規(guī)授權(quán),以利于職責(zé)、任務(wù)的順利完成,提高組織的運(yùn)營效率及效能。同時規(guī)定臨時性授權(quán)的原則及方法,指導(dǎo)各級主管的臨時性授權(quán),以促使組織經(jīng)營管理能力的提升。二、定義及類別(一)定義授權(quán)指將某項權(quán)力
2、從公司或某個層級(崗位)授予某個層級(崗位)使用以完成某項任務(wù)的過程。1、任務(wù)是指管理者所要求員工去完成的具體事項,如年度工作任務(wù)、日常監(jiān)控任務(wù)等。2、權(quán)力是指員工完成工作所需要的財力、人力及其他資源的自主支配權(quán),如決策權(quán)、財務(wù)使用權(quán)、人員調(diào)配權(quán)、信息知情權(quán)、質(zhì)量否決權(quán)等,按權(quán)力所指向的對象類別分為財務(wù)權(quán)、人事權(quán)及業(yè)務(wù)權(quán)。(二)授權(quán)的種類簽權(quán)權(quán)的最大區(qū)別是會簽權(quán)只為最后審批提出意見,并不能否決所提議的事項。會簽權(quán)也是決策前知悉的一種信息
3、知情權(quán)。5)批準(zhǔn)權(quán)批準(zhǔn)權(quán)又稱為審批權(quán)、核準(zhǔn)權(quán),指對審核通過事項進(jìn)行最后審批以確定是否實批準(zhǔn)權(quán)行的權(quán)力。對某事項擁有批準(zhǔn)權(quán)的人稱為該事項的權(quán)責(zé)主管。6)不是所有事項均要經(jīng)過提議、審核、會簽、批準(zhǔn)。特殊情形下,可能直接決策(批準(zhǔn)),如餐廳經(jīng)理在自己的權(quán)限內(nèi)處理客戶投訴可能直接批準(zhǔn),且事后報備即可。4、知情權(quán)除了會簽作為事前的知情權(quán)外,還有事后的知情權(quán),是以備案、抄送或傳達(dá)的情形,擁有對決策事項的正式知悉的權(quán)力。備案是指作為事項的集中管理單位
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