信任與個人知識組織化的關(guān)系研究.pdf

1、浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所提交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨立進行研究工作所取得的研究成果。除文中已經(jīng)加以標注引用的內(nèi)容外，本論文不包含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不含為獲得浙江工業(yè)大學(xué)或其它教育機構(gòu)的學(xué)位證書而使用過的材料。對本文的研究作出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本人承擔本聲明的法律責(zé)任。作者簽名： 日期：／糾拜) 上月胡日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校

2、有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)浙江工業(yè)大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于l 、保密口，在 年解密后適用本授權(quán)書。2 、不保密口。( 請在以上相應(yīng)方框內(nèi)打“√“ )篡耀f ／1 聽導(dǎo)師簽名：j 卅江幺／／∥I ? I 。；一，1 叼日期：必加年l 土一月虧

3、J 日日期： 年 月 日浙江工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文 信任與個人知識組織化的關(guān)系研究信任與個人知識組織化的關(guān)系研究f I Y r l l l lJ 1 1 i l l l l l 8 J l IP l ／5 l I l l l l P l l l l l l 4 l l l f f I ／7 l l l l l 掣摘要經(jīng)濟全球化與高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，預(yù)示著世界經(jīng)濟從工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟的演進，知識儼然已經(jīng)成為企業(yè)的一項重要資源。知識經(jīng)濟時代，

4、知識是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，其能否被有效地創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移、應(yīng)用與整合，正受到越來越多的組織或?qū)W者的關(guān)注。而作為“知識”的載體，組織個體便成為了組織知識最根本、最直接的來源，在員工流動趨于頻繁且又無法避免的今天，如何將個體知識有效轉(zhuǎn)移至組織，并成為組織共有的知識，即個人知識組織化，是經(jīng)營者們時刻想要解決的問題或追求的目標。與此同時，信任也被認為是成功知識管理和知識交換的重要影響因素和前提條件( R o b e r t s ，2 0 0

5、0 ) ，已有研究顯示，要共享知識就必須存在信任( P o d l n y & B a r o n ，1 9 9 7 ；D a v e n p o r t& P m s a k ，1 9 9 8 ；K r a m m e r , 1 9 9 9 ) ，信任可以降低知識共享成本( Z a h e e r& P e r r o n e ，1 9 9 8 ) ，促進知識有效轉(zhuǎn)移( T S a ＆G h o s h a