公共關系學

1、判斷題1知名度＝稱贊人數(shù)／知曉人數(shù)。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤2CIS體現(xiàn)了一種由外向內的思維方式，反映了現(xiàn)代營銷理念的思想核心。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤3公共關系觀念不僅指導了組織公共關系實務工作的開展，而且是引導規(guī)范組織行為的價值觀念和行為準則。A)正確B)錯參考答案：正確4公共關系不具有公共性。A)正確B)錯誤參考答案：正確5從實現(xiàn)關系的緣由來看，公共關系主要是組織與公眾之間的泛緣關系。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤6公

2、眾指的是社會公眾。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤7通常意義上的公共關系指的是自然的公共關系狀態(tài)。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤8開展社區(qū)關系的主體是社區(qū)的各級主管機構，如街道辦事處、居委會等。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤9公共關系的主體是企業(yè)與公司。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤10現(xiàn)代公共關系觀念的核心是形象觀念。A)正確B)錯誤參考答案：錯誤11組織形象具有主客觀兩重性。A)正確B)錯誤參考答案：正確12由單向傳播到雙向傳播、由組

3、織導向到公眾導向，這是傳統(tǒng)公共關系觀念與現(xiàn)代公共關參考答案：D22實現(xiàn)全面公關觀念的前提是A)領導者重視B)全員參與C)全過程落實D)全方位整合參考答案：A23組織形象的錯位性是指A)我形象和他形象的錯位B)硬件形象和軟件形象的錯位C)產品形象和人員形象的錯位D)管理形象和社會責任形象的錯位參考答案：A24組織形象建設的步驟A)形象定位→形象塑造→形象推廣B)形象塑造→形象投資→形象創(chuàng)新C)形象的設計開發(fā)→形象的應用和傳播D)形象塑造→