中國(guó)移動(dòng)錦州分公司社會(huì)渠道營(yíng)銷策略研究.pdf

1、隨著中國(guó)移動(dòng)通信領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的加劇，競(jìng)爭(zhēng)的形態(tài)和趨勢(shì)也發(fā)生了巨大的變化，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從以產(chǎn)品、價(jià)格為主的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向以服務(wù)為主的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)成為主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)格局的重要因素。服務(wù)營(yíng)銷渠道成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)，搶占渠道從某種程度上說(shuō)就是搶占了客戶，搶占了市場(chǎng)。渠道的營(yíng)銷管理就顯得更為關(guān)鍵。 本文依據(jù)營(yíng)銷渠道理論，詳細(xì)分析環(huán)境變化對(duì)渠道的影響，并聯(lián)系實(shí)際工作，對(duì)中國(guó)移動(dòng)錦州分公司的社會(huì)渠道的營(yíng)銷策略進(jìn)行了研究。 本文從實(shí)證的角度對(duì)

2、錦州移動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)及渠道模式進(jìn)行了分析，歸納總結(jié)出錦州移動(dòng)通信公司渠道現(xiàn)狀的主要問(wèn)題：對(duì)分銷的控制力低；價(jià)格混亂渠道不規(guī)范；服務(wù)質(zhì)量參差不齊；代辦點(diǎn)數(shù)量龐雜，缺乏整體的規(guī)劃和管理；激勵(lì)政策差異化不足，缺乏長(zhǎng)期綁定。 在這種背景下，本文從錦州移動(dòng)社會(huì)渠道管理存在的問(wèn)題入手，在社會(huì)渠道管理的“社會(huì)渠道分級(jí)”、“社會(huì)渠道分層”、“非簽約渠道直供管理”、“完善社會(huì)渠道激勵(lì)措施”、“提升社會(huì)渠道控制力”以及“渠道與整合營(yíng)銷”等方面進(jìn)行了