CLMY公司以KPI為核心的績效考核體系的設(shè)計.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，人力資源管理在企業(yè)管理中越來越重要，作為人力資源管理系統(tǒng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——績效管理更是受到企業(yè)的重視，這其中，處于核心地位的績效考核，也越來越受到企業(yè)的關(guān)注，業(yè)已成為企業(yè)人力資源管理的重點。而績效考核指標的設(shè)定往往成為企業(yè)設(shè)計績效考核體系的關(guān)鍵所在。 關(guān)鍵績效指標(KPI，KeyPerformanceIndicators)的方法己日益被越來越多的企業(yè)在實施績效考核時所采用。這應(yīng)該歸功于KPI的兩個顯著特征：

2、一是KPI強調(diào)績效指標的設(shè)置必須與組織發(fā)展戰(zhàn)略掛鉤，二是KPI關(guān)注在特定時期內(nèi)組織最需要重視和解決的問題。然而在實踐中都涉及到一個非常重要的問題，即如何合理、有效地設(shè)計KPI?本文旨在探討KPI在績效考核中的運用以及如何在實踐中建立以KPI為核心的績效考核體系。 為此，本文首先提出了有關(guān)績效考核的基本理論和知識；然后就CLMY公司的績效考核現(xiàn)狀進行分析，找出問題所在，并提出解決問題的方案；最后對方案的可行性做出了評價。遵循以上思

3、路，本文的結(jié)構(gòu)體系如下： 第一部分，績效考核理論綜述。通過對績效考核的理論總結(jié)，分析了我國許多企業(yè)在績效考核體系設(shè)計方面存在的問題，提出完善的績效考核體系應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以平衡記分卡(BSC，BalanceScorecard)為構(gòu)成框架、以KPI為具體指標設(shè)定技法。 第二部分，CLMY公司現(xiàn)狀、績效考核問題分析。介紹CLMY公司的基本情況和特征，指出該公司在績效考核中存在的不足以及對問題的分析。 第三部分，以

4、KPI為核心的績效考核體系的設(shè)計。結(jié)合CLMY公司的自身特點，提出了體現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的績效考核體系，根據(jù)績效考核體系的設(shè)計流程設(shè)計了CLMY公司的績效考核體系，其中，對KPI指標體系的分解、選擇、確定進行了重點闡述。并選擇人力資源管理部門進行了試運行，對績效考核設(shè)計進行了評估。 第四部分，CLMY公司績效考核體系的評價。對該設(shè)計方案進行了可行性研究，通過對方案有效實施的前提條件的分析，列出尚需解決的問題以及解決問題的建議。