中國移動寧波分公司項目管理優(yōu)化研究.pdf

1、中國電信行業(yè)的第三次重組，形成了中國移動，中國電信和中國聯(lián)通三大全業(yè)務運營商，開啟了新的電信競爭格局。中國移動原有的競爭優(yōu)勢也受到了極大的威脅，要想重拾競爭優(yōu)勢，公司必須積極轉換思路，開拓潛在市場，將項目管理思想引入公司管理過程。同時，電信、互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視的三網(wǎng)融合，通信技術和信息技術的融合，固網(wǎng)與移動網(wǎng)的融合正在推進傳統(tǒng)電信產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代信息服務業(yè)轉型。用戶需求也正向基于網(wǎng)絡功能與用戶生活形態(tài)的多元化體驗轉變，因此，開展能夠同時提供固定

2、、移動、話音、數(shù)據(jù)甚至增值服務的全業(yè)務經(jīng)營是電信運營商在電信產(chǎn)業(yè)轉型過程中的一項重要選擇。在這一背景下，中國移動寧波分公司利用自身原有的網(wǎng)絡好、客戶群體大等競爭優(yōu)勢，利用現(xiàn)代項目管理手段對公司各方面進行項目管理優(yōu)化勢在必行。
　　 文章從項目管理的背景、國內(nèi)外項目管理現(xiàn)狀入手，對中國移動寧波分公司項目管理狀況進行了分析，重點介紹了全業(yè)務背景下的市場競爭環(huán)境，并就公司常見的幾種項目管理類型進行了現(xiàn)狀分析，如：市場營銷項目管理、軟件

3、外包項目管理、工程建設項目管理等，指出了公司在不同類型項目管理中存在的問題，最終給出了具體的項目管理優(yōu)化方案以及項目管理優(yōu)化保障措施。在項目管理優(yōu)化方面，主要從優(yōu)化客戶管理、優(yōu)化公司組織和團隊、優(yōu)化項目管理流程、優(yōu)化項目進度等方面展開。從不同的角度分析，項目管理優(yōu)化的方法和側重點都有所不同。但是，有一些保障是項目管理優(yōu)化成功的前提，也是共性的需求，主要包括：加強項目管理人才培養(yǎng)、提高信息化水平、完善項目管理制度、建立科學績效考評等內(nèi)容。