知識共享對企業(yè)績效的影響及其實(shí)證研究.pdf

1、伴隨人類社會向知識經(jīng)濟(jì)社會的過渡，知識作為一種新的生產(chǎn)要素對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)不斷加大，成為現(xiàn)代企業(yè)的第一生產(chǎn)要素和新的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長點(diǎn)。知識共享有利于企業(yè)獲取作為戰(zhàn)略資源的知識提升企業(yè)的競爭力，并且有助于企業(yè)避免重復(fù)性勞動和防止企業(yè)人員流失引發(fā)的知識流失，進(jìn)而為企業(yè)節(jié)約成本。 本文的目的就是通過實(shí)證方式研究知識共享對企業(yè)績效的影響。同時(shí)我們認(rèn)為知識是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，持續(xù)創(chuàng)新則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的動力，因而分析組織創(chuàng)新在知識共享與企業(yè)績效之

2、間的作用具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。 文章首先根據(jù)知識的分類，將企業(yè)知識共享分為顯性知識共享和隱性知識共享，通過分析員工的知識共享行為進(jìn)而得出知識共享的構(gòu)成維度。再次將國內(nèi)外對知識共享度量作過貢獻(xiàn)的學(xué)者及其觀點(diǎn)作了整理，搜集衡量企業(yè)知識共享程度的指標(biāo)。通過以上兩個(gè)步驟開發(fā)出包含傳統(tǒng)文檔交流、電子文檔交流、個(gè)體互動、非正式團(tuán)體共享和組織正式交流五個(gè)測量維度的知識共享量表。 在此基礎(chǔ)上我們開發(fā)出包含知識共享、組織創(chuàng)新以及企業(yè)績

3、效三個(gè)量表的調(diào)查問卷，通過對長沙、北京、上海等城市企業(yè)的調(diào)查取樣，獲取了研究數(shù)據(jù)，并對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了相關(guān)的分析處理。 研究表明，知識共享程度與企業(yè)績效顯著正相關(guān)，組織創(chuàng)新在知識共享對企業(yè)績效的影響中起重要的中介作用。 具體結(jié)論是：顯性知識共享和隱性知識共享都對企業(yè)績效有顯著正向影響，但顯性知識共享對企業(yè)績效的影響較隱性知識共享的影響大；管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)績效都有顯著的正向影響，但相對而言，技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)績效的貢獻(xiàn)要